Оплата коммуналки Халвой новым способом

Name: Оплата коммуналки Халвой новым способом
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Оксана Дубровская

28.02.2024 г. в 12:50 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы уточнить волнующий меня вопрос: за несколько дней до этого я скачала обновленное приложение банка и после этого стала доступна функция создания счетов для оплаты коммунальных платежей. Но каким образом создать счет я не могла разобраться самостоятельно. Ответивший мне оператор Алина подтвердила, что разработчиками МП действительно введена эта функция. Она мне дала четкие, пошаговые инструкции, в какой раздел МП нужно зайти и какие действия следует совершить. А главное - помогла разобраться, какого формата лицевой счет нужно внести, чтобы функция заработала, и по искомому адресу в МП поступали счета на оплату коммуналки. Спасибо Алине за уверенную и профессиональную консультацию. Несмотря на то, что новая функция была введена совсем недавно, оператор горячей линии меня порадовала своей осведомленностью в этом вопросе.

Отзыв был полезен?

Комментарии2

Банк Совкомбанк07.05.2024

Официальный представитель / Совкомбанк

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий эксперта

Банк Совкомбанк07.05.2024

Официальный представитель / Совкомбанк

Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Комментарий эксперта

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

07.03.2024Лариса Новороссийск

5 из 5

График работы офисов

Отличный график работы офисов. Не каждый банк может похвастаться, что готовы принять своих клиентов в выходные. У Совкомбанка режим работы очень удобный - с 9.00 до 20.00 в рабочие дни и с 9.00 до 17.00 в субботу и воскресенье. Вижу в этом большое преимущество.

07.03.2024Любовь Красноярск

5 из 5

Замена карточки ХАЛВА

07 03 2024 посетила офис банка по проспекту Свободный.Сотрудник банка очень вежливо и подробно ответил на все мои вопросы.помог разобраться как стикером оплачивать покупки онлайн.Объяснил что по СБП идет перевод,а не покупка.От общения с Александрой получила очень много полезной информации.Спасибо е...Читать далее

06.03.2024Оксана Дубровская Южноуральск

5 из 5

Совкомбанк - чудо-банк

Несколько лет назад завела себе карту Халва. По-началу пользовалась ею неактивно и с опаской, т.к. раньше не было такого распространения безналичных расчетов и переводов. Однако, позже я начала понимать преимущества карты и стала ее использовать все более и более активно. Сейчас для меня Халва - гла...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA