Все отзывы об отделениях Совкомбанка – мнения клиентов и пользователей, отзывы об обслуживание в отделениях Совкомбанка

Отзывы об обслуживании в Совкомбанке

Отзыв об обслуживании

Алена Барнаул

5 из 5

12.08.2026

В последнее время меня часто беспокоят звонки с незнакомых номеров. Чтобы обезопасить себя, я обратилась в отделение Совкомбанка, где специалист Алеся помогла мне подключить функцию определения номеров. Теперь входящие вызовы маркируются цветом в зависимости от потенциального уровня угрозы. Очень уд...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Мария Москва

5 из 5

10.08.2026

Консультация по кредиту!

Пришла в отделение Совкомбанка — нужно было разобраться с кредитом. Меня встретила Марина: сразу всё понятно объяснила, без сложных терминов. Рассказала про ставки, сроки, платежи, показала, как будет выглядеть график. Отдельно отметила, на что обратить внимание в договоре — это очень выручило. В ит...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Галина Саранск

5 из 5

09.08.2026

Приятные сотрудники

Не первый раз обращаю внимание, какие замечательные девушки работают в отделениях Совкомбанка в нашем городе. Всегда подскажут наилучший вариант в любом финансовом вопросе, доброжелательные и человечные

Отзыв об обслуживании

Богдан Петрозаводск

5 из 5

07.08.2026

Консультация по процентной ставке

Звонил уточнить, как начисляются проценты на остаток по дебетовой карте. Оператор объяснила всё очень доступно, простыми словами, без сложных терминов. Общалась мягко и терпеливо, даже когда я переспрашивал несколько раз. После разговора настроение поднялось — приятно, когда сотрудник действительно...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Богдан Петрозаводск

5 из 5

07.08.2026

Помощь с отключением случайно подключенной подписки

Случайно подключил платную подписку в приложении, заметил не сразу. Написал в чат — оператор без лишних вопросов проверила информацию, объяснила, что при отключении в первые дни деньги не спишут, и сразу отключила подписку. Никаких уговоров оставить, просто быстрое решение. Спасибо за человеческое о...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Алексей Пенза

5 из 5

07.08.2026

Мобильный чат

в личном кабинете, есть мобильный чат, который отвечает 24/7, всегда можно задать вопросы, и максимально быстро оператор ответ даст, подскажет и расскажет, что и как правильно сделать. Современное приложение банка, делает чат максимально доступным и простым в общении, операторы максимально тактичны...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Светлана Раменское

5 из 5

07.08.2026

Решение вопросов

Клиентом Совкомбанка являюсь довольно долгое время. Активно пользуюсь Халвой. Хочется отметить хорошую обратную связь от банка. Раньше приходилось обращаться за помощью непосредственно в отделенияе банка, а с мобильным приложением Халва все вопросы решаются в Чате. Если не получается решить вопрос с...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Богдан Петрозаводск

5 из 5

06.08.2026

Оператор помог даже ночью

Потерял карту вечером, когда все отделения уже закрыты. Написал в чат поддержки в приложении — бот сразу переключил на оператора. За пару минут карту заблокировали, объяснили, как восстановить, и подобрали ближайший офис для получения новой. Приятно удивило, что даже в такое время отвечают быстро и...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Екатерина Воронеж

5 из 5

05.08.2026

Быстрое решение любых проблем

Не давно моему сыну заблокировали детскую карту Халвау, не правильно ввел пин код. Обратилась в чат поддержки в приложении Совкомбанк-Халва, разблокировали карту в течении 15 минут. Очень быстро всегда ребята в чате работают, все вопросы решаю через чат. Молодцы!

Отзыв об обслуживании

Камила Ухта

5 из 5

05.08.2026

Начисление за приглашение

Добрый день я клиент Совкомбанка и держатель карты Халва уже много лет. Тоже часто участвуют в разных акция для начисления кешбека и бонусов. Я приглашала маму на Халву за что мы обе должны были получить бонусов. В итоге я получила , а мама нет. Мы обратились в ближайшее отделение Совкомбанка с наши...Читать далее