Как отказаться и закрыть карту Халва от Совкомбанка

Как правильно закрыть карту Халва от Совкомбанка?

Клиент, ищущий способ, как закрыть карту рассрочки Халва, должен обратиться в отделение Совкомбанка и написать заявление – требуется личный визит в офис кредитной организации и следование инструкции:

1. Посетите отделение банка – понадобится паспорт и ранее полученная карточка (если не утеряна).
2. Напишите заявление, указав причины отказа.
3. Погасите задолженность – деньги можно внести в кассе.
4. Ожидайте проверки заявки – одобрение поступает в течение 45 дней.
5. Повторно обратитесь в офис, чтобы получить справку о закрытии счета (при желании).

Закрыть карту Халва без посещения банка нельзя – дистанционно можно только заблокировать пластик (например, при утере или компрометации платежных данных). Однако блокировка сохраняет кредитный счет: чтобы повторно начать пользоваться карточкой, достаточно заказать перевыпуск.

Что важно сделать перед расторжением договора?

Перед поиском удобного способа, как закрыть кредитную карту Халва Совкомбанка полностью, необходимо погасить задолженность – если баланс счета окажется отличным от нуля, в расторжении договора откажут. Чтобы избежать проблем, рекомендуется:

• узнать сумму долга с процентами, которую нужно внести (в приложении, по телефону, в отделении);
• отключить подписки, автоматические списания, другие платные услуги;
• если на карточке хранятся личные средства, потратить их, снять либо перевести;
• в течение 1,5 месяца регулярно заходить в приложение банка, проверяя, что баланс счета остается нулевым.

Если в будущем пластик Совкомбанка снова понадобится, придется повторно оформлять заявку на выпуск – после закрытия восстановить текущий счет уже не получится.

Как отказаться от карты после подачи заявки?

Отказаться от продуктов банка можно не только после использования карточки, но и на этапе изготовления пластика, когда клиенту одобрили заявку, но договор еще не заключен (либо карта не активирована). Как закрыть счет карты Халва до активации? Есть несколько способов:

• позвоните на горячую линию или дождитесь звонка специалиста Совкомбанка для уточнения персональных данных – сообщите об отказе от оформления;
• на стадии изготовления пластика обратитесь в отделение, напишите запрос на отказ;
• если карточка получена, не активируйте ее – в течение 30 дней с момента выдачи произойдет автоматическое закрытие.

Вместе с тем, просто не пользоваться картой не рекомендуется даже без активации – лучше позвонить в банк или посетить офис для расторжения соглашения, иначе по счету может образоваться задолженность.

Как заблокировать карту?

Если полностью расторгнуть договор дистанционными способами нельзя, временно закрыть карту Халва Совкомбанка онлайн вполне реально. Блокировка нужна при утрате пластика, счет при этом остается активным, но расплатиться карточкой в магазинах нельзя. Для блокировки необходимо:

• позвонить в контакт-центр, пройти идентификацию личности, сообщить о намерении заблокировать пластик;
• в приложении выбрать нужную карточку, нажать кнопку «Еще», кликнуть «Заблокировать»;
• написать оператору в чате мобильного приложения;
• лично посетить отделение – здесь же можно написать заявление на перевыпуск (лимит и условия кредитного договора сохранятся).

Блокировка производится автоматически после обращения клиента – ждать несколько дней не нужно, человек, который найдет утерянную карточку, не сможет ей воспользоваться.

Заключение

Причин отказываться от рассрочки, предоставленной в Совкомбанк, немало – кого-то не устраивают условия, другие заемщики не понимают, как пользоваться пластиком, третьи – смогли улучшить материальное положение и не нуждаются в кредитах. Как закрыть Халву Совкомбанка через приложение? Дистанционное расторжение договора невозможно, необходимо обращаться в отделение с паспортом и написать заявление на закрытие счета.

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

170

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!