Очень вежливо послали.

Name: Очень вежливо послали.
Item: Банк «Открытие»
Rating: 1
Author: Ирина

Я пришла в банк с тремя целями-заменить пенсионную карту, распечатать какую либо-бумажку с печатью об открытом в онлайн-банке счета и получить свои накопления из НПФ. В результате мне дали новую карточку, но деньги на нее со старой не перевели, хотя я об этом просила. Счет мой не увидели-смотрели в моем личном кабинете, но распечатать ничего не получилось. Накопление из НПФ - почему-то программа не работает. Придете потом. В общем ладно, я ушла, не скандалить же. Но оказалось, что и деньги на новую карточку не перевели. В общем отсидела очередь за кусочком пластика. Зачем я туда ходила? Офис работает только в будни до 19, я до 16.30 плюс дорога. На горячей линии вежливые мальчики и девочки, заученными фразами посылают меня с паспортом опять в этот офис. Я что сама этого не понимаю? В общем культурно выставили-иди, тетка, без тебя толпа. Разве так можно работать?

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Банка «Открытие»

17.09.2019Денис Москва

5 из 5

Решили мою проблему

Пришел с проблемой - вносил деньги на карту, но они не зачислились. Меня не отфутболили на горячую линию, не отправили ждать, а за руку подвели к сотруднику, с которым мы составили толи претензию, толи заявку. Меня упокоили, попросили не переживать и уверили, что решат все в кратчайший срок. Так и в...Читать далее

12.09.2019кирилл Нижнекамск

5 из 5

все отлично

Понравилось, что когда брал кредит, не мусолили и не отправляли собирать кучу документов. Мне вообще сказали, что ничего не нужно, так как я в Открытии зарплату получаю. Сотрудник задал несколько вопросов, подписал бумаги…в общем не моргнул глазом, как все было оформлено. Я думал оформление растянет...Читать далее

06.09.2019Юрий Москва

5 из 5

Спокойная атмосфера.

Обслуживаться в Открытии нравится. Притом я бываю не в одном отделении, а посещаю несколько - возле дома и возле работы. Какая-то спокойная атмосфера. Не люблю суету, меня это напрягает. Тем более я прихожу в основном депозиты пополнять. В Открытие приятно зайти. И менеджеры приятные, и нет чувства,...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Банка «Открытие» в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA