Личный кабинет Vivus

Как войти в личный кабинет Vivus?

Vivus – микрокредитная компания, которая выдает краткосрочные займы на небольшой срок. МКК работает только онлайн, офисов для работы с клиентами у организации нет. Роль информационного посредника между заемщиками и Vivus выполняет личный кабинет. Регистрация в личном кабинете не занимает много времени. Чтобы упростить и ускорить процедуру, следуйте инструкциям ниже.

Возможности личного кабинета

Главная задача кабинета – сообщать информацию о действующем займе. Там содержатся и постоянно обновляются данные об общей сумме займа, сумме очередного платежа, крайний срок оплаты. Но это не единственная функция профиля. Возможности кабинета гораздо шире, с помощью него можно:

• подавать заявку на новый микрокредит в любой день недели круглосуточно (но только после полного погашения предыдущего, иметь два параллельных займа нельзя);
• оплачивать долг частично или полностью (досрочное погашения не подразумевает штрафных санкций и предварительных уведомлений);
• продлевать срок займа;
• узнавать об акциях или персональных предложениях от компании.

Узнать информацию о текущем займе можно и другими способами – у онлайн-консультанта или у работника контакт-центра по номеру 88005056493. При подаче заявки на повторный микрокредит финансовый лимит увеличивается.

Верните деньги за страховку по кредиту или займу за несколько шагов в чат-боте.

Возврат в ТГ Возврат в Max

Регистрация

Процедура регистрации проходит через кнопку «Войти». Под формой входа будет кнока регистрации в системе.

Основные причины отказа:

• недостоверная информация в анкете (служба безопасности проверяет данные);
• испорченная кредитная история (очень грубые нарушения оплаты кредитов или микрозаймов);
• любые подозрения в мошеннических действиях.

Алгоритм действий для регистрации:

1. Переход на сайт микрофинансовой организации – vivus.ru.
2. Нажать на кнопки «Войти»⮕«Зарегестрироваться».
3. Переход к заполнению анкеты.
4. Трехступенчатый ввод данных. Сначала нужно указать ФИО и контактную информацию, затем паспортные данные и адрес регистрации. Последний этап – указание общих сведений (место работы, предыдущие займы и кредиты). В анкете также нужно написать пароль для последующего входа в систему.
5. Завершение процедуры регистрации вводом цифрового кода из смс, который придет на указанный номер.

Вход в личный кабинет Вивус займ

Войти в кабинет можно после заполнения полей:

• номера телефона, указанного при регистрации;
• пароля, который был создан при заполнении анкеты.

После ввода данных будут доступны все функции кабинета.

Если забыл пароль?

Можно восстановить пароль, если информация о нем забылась или потерялась. Сделать это можно стандартным для такой ситуации способом:

1. Нажать на «Забыли пароль?» под входом в кабинет.
2. Ввести номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту.
3. Новый пароль придет в смс-сообщении. Также информация будет продублирована в письме на электронный ящик. После лучше поменять временный пароль на более запоминающийся.
4. Если никаких действий после ввода телефона не произошло, нужно обратиться в контакт-центр.

Как войти, если поменялся телефон?

К сожалению, без актуального номера телефона войти в кабинет нельзя. У многих МФО есть возможность ввести альтернативный логин – адрес электронной почты.

Чтобы изменить номер, а потом зайти в кабинет, нужно обратиться в контакт-центр компании по телефону 88005056493.

В личном кабинете нельзя изменить номер мобильного телефона, а также некоторые другие личные данные – информацию из паспорта, адрес электронной почты. При этом можно отредактировать способ получения денег и реквизиты банковского счета.

Как узнать задолженность?

Получить информацию о сумме долга можно следующими способами:

• в личном кабинете;
• в контакт-центре;
• у онлайн-консультанта.

Точную сумму задолженности важно знать, чтобы оценить кредитную нагрузку и не допустить просрочку. Иначе с первого дня неоплаты начисляется неустойка и будут начисляться стандартная процентная ставка, обозначенная в кредитном договоре.

Как оплатить займ через личный кабинет?

Проще всего оплатить банковской картой. Для этого в личном кабинете нужно указать:

• реквизиты карты (пластиковой или виртуальной);
• сумму.

Оплата картой не будет кардинально отличаться от стандартной онлайн-покупки.

Еще один способ расчета с долгом в личном кабинете – сделать перевод через электронные кошельки или совершить банковский перевод по реквизитам.

Самое длительное зачисление – при оплате по реквизитам на счет. Срок – от одного до 3 дней. Статус оплаты можно будет посмотреть в личном кабинете.

Как продлить займ?

Компания позволяет осуществить пролонгацию договора, если по каким-то причинам клиент не может вовремя закрыть займ. Особенность продления срока в компании Vivus – 30 дней.

Но услуга пролонгации платная. Чем больше дней, тем больше сумма оплаты. Точные цифры озвучиваются в индивидуальном порядке. Узнать стоимость процедуры можно в личном кабинете, где и проходит оформление пролонгации:

1. Нужно войти в кабинет при помощи логина и пароля.
2. Найти раздел с информацией о текущем займе.
3. Нажать на «Продлить» и указать нужное количество дней.
4. Оплатить услугу.
5. Ознакомиться с новым графиком платежей.

Договор оферты о продлении срока пользования денежными средствами

Как удалить личный кабинет?

Для удаления личного кабинета и всех персональных данных из системы нужно обратиться:

• либо в контакт-центр;
• либо к онлайн-менеджеру.

Заявка о деактивации будет рассмотрена в течение нескольких дней. Сотрудникам нужно будет проверить, не осталось ли задолженностей за клиентом. Если все в порядке, заемщику сообщат об удалении профиля. Vivus вход в личный кабинет по паролю станет недоступным. При этом всегда можно будет повторно пройти регистрацию и взять займ.

Нужно учитывать, что данные о выплате займов все равно будут переданы в бюро кредитных историй.