USDнал
53.5|70
EURнал
56|75
USD/RUBбиржа
54.5
Главное меню

Личный кабинет Joymoney (Джоймани)

Здесь можно посмотреть как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Джоймани, как получить, оплатить или продлить займ.

Как войти в личный кабинет Джой Мани займ?

В микрофинансовой компании Joymoney можно в любое время и день недели получить займ на сумму до 60000 рублей. Весь процесс оформления происходит онлайн, начиная с подачи заявки и заканчивая зачислением денег. Оплачивать задолженность можно тоже дистанционно. Но, чтобы получить доступ к управлению своими займами, клиенты проходят регистрацию в личном кабинете Джой Мани. Ниже — подробная инструкция того, как это сделать.

Возможности личного кабинета

У Джой Мани нет офисов, поэтому все манипуляции с займами осуществляются онлайн. Например, вот что могут пользователи после регистрации личного кабинета:

  • Видеть остаток задолженности и дату платежа.
  • Подавать заявку на новые займы и погашать их.
  • Пролонгировать и погашать займы досрочно.
  • Обращаться в клиентскую поддержку через чат.
  • Узнавать о свежих акциях и спецпредложениях.
  • Установить приложение Joymoney для смартфонов.
  • Менять персональные данные — если есть необходимость.

Единственное исключение — кредитные каникулы, которые нельзя взять через личный кабинет. Чтобы получить такую отсрочку в Joymoney, скачайте на сайте образец заявление или попросите у менеджера. Заполненную бумагу вместе с другими документами нужно отсканировать или отправить в МФО почтой.

Регистрация

В Joymoney регистрация совмещена с подачей заявки. Это значит, что доступ в личный кабинет получают те пользователи, которые заполнили анкету. Подробный алгоритм действий:

  1. Откройте главную страницу сервиса joy.money.
  2. Заполните предварительную заявку — укажите желаемую сумму и срок погашения.
  3. Кликните «Получить деньги» и укажите свой номер телефона.
  4. Введите персональные данные — имя, дату рождения, электронную почту и пароль.
  5. Подтвердите регистрацию, введя одноразовый код из sms-сообщения.

На этом основной этап регистрации завершен — можно входить в личный кабинет по своему паролю. Но дальше Джой Мани просит дозаполнить персональные данные:

  • серию и номер паспорта, дату выдачи.
  • код подразделения и кем выдан паспорт
  • текущий адрес регистрации.
  • тип занятости, источники и размер среднемесячного дохода.
  • сумма общей задолженности по кредитам и среднемесячные платежи.

Также вас попросят выбрать способ получения заемных средств. Вся указанная информация останется в системе — при повторном оформлении займа ее не придется вводить заново.

Регистрация в личном кабинете Joymoney

Как войти в личный кабинет?

После регистрации войти в кабинет можно буквально по двум кликам:

  1. На главной странице нажмите «Личный кабинет».
  2. Укажите номер телефона или электронную почту.
  3. Введите пароль.

Кстати, для регистрации и управления личным кабинетом Джой Мани предлагает установить мобильное приложение (доступно для скачивания в Google Play). Принцип авторизации в нем аналогичный: нужно ввести телефон или почту, а затем пароль.

Если забыл пароль?

Восстановление пароля происходит тоже дистанционно — через личный кабинет. Что нужно сделать:

  1. Начните авторизацию на joy.money, нажав в верхнем меню «Личный кабинет».
  2. Под строчками для заполнения персональных данных кликните «Забыли пароль?»
  3. Введите адрес электронной почты/телефонный номер, указанный при регистрации.
  4. Нажмите «Подтвердить» и ожидайте отклика от системы.

В считанные секунды Джой Мани пришлет письмо с активной ссылкой на смену пароля. Пройдя по ней, вы зайдете в личный кабинет и сможете ввести новый пароль.

Если поменялся телефон

Адрес электронной почты, контактный телефон или реквизиты для зачисления займа меняются аналогично паролю — через личный кабинет. Вот алгоритм действий:

  1. После авторизации войти в раздел личного кабинета «Мои данные».
  2. Изменить ту информацию о вас, которая нуждается в обновлении

Если возникли проблемы — например, какие-то сведения не получается обновить самому, — обратитесь в клиентскую поддержку через онлайн-чат или по телефону 8-800-707-22-43. Но учтите: менеджеры компании отвечают по заявкам только с 6 до 20 часов МСК.

Как узнать задолженность?

Информацию о текущем займе можно увидеть в личном кабинете сразу после авторизации. В том числе:

  • размер задолженности.
  • сумму минимального платежа.
  • крайний срок для погашения.

Еще о задолженности можно узнать, позвонив в call-центр или установив мобильное приложение JoyMoney.

Как погасить займ через личный кабинет?

Вообще задолженность можно погашать и наличными: платеж в Джой Мани направят из сети «Связной», любого банковского отделения или с терминала Qiwi. Но для оплаты через личный кабинет есть только два способа:

  • перевод с банковской карты.
  • списание с электронного кошелька.

Когда придет время погашать задолженность, кликните под нужным займом кнопку «Погасить», дальше выберите способ, укажите реквизиты и подтвердите операцию.

Как продлить займ?

Пролонгировать займ в Джой Мани можно только за 2 дня до его возврата. Срок продления выбирает сам клиент — от 5 до 30 дней. Но это платная услуга: в качестве комиссии нужно заплатить чистые проценты, взимаемые МФО за период пользования займом. Как включить пролонгацию:

  1. В личном кабинете откройте вкладку «Мои займы».
  2. Нажмите на кнопку «Продлить».
  3. Выберите срок пролонгации и способ, которым оплатите комиссию.
  4. Заполните реквизиты и произведите платеж.

Оплатить пролонгацию можно с банковской карты, электронного кошелька или наличными (деньги вносятся в терминал Qiwi). Если вовремя продлить займ, Джой Мани не начислит дополнительный процент или пеню, а ваша кредитная история не испортится.

Как удалить личный кабинет?

Самому удалить профиль в Джой Мани нельзя: такая опция не предусмотрена личным кабинетом. Вместо этого можно оставить регистрацию, отключив мешающую рассылку для электронной почты. Что важно: сохранив личный кабинет, вы ничего не платите, но при случае сможете снова занять деньги — без повторной регистрации.

Если все-таки хотите удалить профиль, пишите в клиентскую поддержку. Они подскажут, по какой форме подать заявку, и полностью удалят личный кабинет через день после вашего обращения.

Часто задаваемые вопросы

Какой телефон горячей линии Joymoney?

По вопросам, связанным с предоставлением и погашением займов, вы можете обратиться к специалистам микрофинансовой организации Joymoney по телефону 88007072243. Звонок бесплатный. Обращения клиентов принимаются ежедневно, без выходных, с 6.00 до 20.00 по Москве. Связаться с представителем компании можно с помощью электронной почты info@joy.money.

Как взять займ повторно Joymoney?

Взять повторный займ в МФО Joymoney вы можете только после погашения предыдущего. Оформить несколько микрозаймов одновременно невозможно. Для получения повторного займа вам необходимо авторизоваться в личном кабинете и выбрать желаемую сумму. Решение вы сможете узнать в течение 5 минут. Для постоянных клиентов в компании предусмотрены особо выгодные условия.

Как заморозить займ Джоймани?

Заморозка займа предполагает, что по нему полностью прекращается начисление процентов и пени. Это своеобразный аналог кредитных каникул, предоставляемых банками тем клиентам, которые в силу определенных причин не могут выплачивать кредит. В настоящее время в компании Joymoney нет услуги заморозки займа. Заемщики, не имеющие возможности вовремя и в полном объеме погасить задолженность перед МФО, могут воспользоваться услугой пролонгации займа, заплатив только проценты, начисленные за период пользования заемными средствами.

Способы выдачи и погашения

Способ выдачи
  • На банковскую карту
  • На банковский счет
Способы погашения
  • В личном кабинете на сайте МФО
  • С банковской карты: Visa, MasterCard
  • Банковским переводом
  • Система денежных переводов: CONTACT
  • Электронный кошелек: QIWI
  • Интернет-банк: Сбербанк онлайн
  • Отделения банка: любой банк
  • Терминалы: QIWI, Элекснет
  • Пункты оплаты: Евросеть
14.06.2022Сергей ГражданиновСанкт-Петербург
5 из 5
Выгодные условия

Очень выгодные условия на первый кредит, потому что дают возможность без процентов воспользоваться кредитными деньгами. Если отдаешь в течение семи дней, то без процентов, супер. Потом ставка есть, но и лимит повышают. Плюсов много, короче

11.04.2022Марат ГулинМосква
5 из 5
Удобно получать и оплачивать

В joy.money удобно не только получать займ, но и оплачивать. А это для меня самое важное, так как часто бываю в разъездах. Оплачиваю в личном кабинете с любой удобной карты, иногда с QIWI кошелька.

14.12.2021виктория Надым
1 из 5
Отзыв о компании

Оператор Ангелина бросает трубку. Оплату в личном кабинете произвести не возможно. Качество ноль

Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Логотип еКапуста
21 день 0% для новых клиентов
до 0.99 %
Подать заявку
Логотип Займер онлайн
Заем онлайн под 0%
до 1 %
Подать заявку
Логотип Кнопка Деньги
Деньги онлайн
1 %
Подать заявку
Логотип BelkaCredit (Белка Кредит)
Микрозайм на карту онлайн
до 1 %
Подать заявку
Мы используем cookie
Для повышения удобства работы с сайтом ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная информация по ссылке.