Горячая линия Vivus

Контакты Вивус

Компания Вивус выдает микрозаймы на карту после срочной проверки. Уточнить информацию касательно условий или проконсультироваться по иным вопросам можно, используя контакты, приведенные далее.

Номера телефонов горячей линии Вивус

Для управления услугами и займами можно использовать личный кабинет Вивус или набрать телефон горячей линии. Как связаться:

• 8(800) 505-64-93 – бесплатный номер для звонков по России.

Колл-центр работает не круглосуточно. Звонки обрабатываются ежедневно с 5 до 22 часов.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Для удобства заемщика практически все вопросы можно решить в рамках телефонного разговора. Звонок с телефона любого оператора в Вивус не тарифицируется. Следует обратиться, если нужно:

• узнать сумму и дату ближайшего платежа;
• уточнить график выплат;
• проверить баланс клиентского счета;
• оставить заявление на досрочное погашение;
• продлить срок погашения задолженности;
• получить сведения о рассмотрении заявки на займ;
• узнать требования для получения одобрения;
• уточнить данные о текущих условиях, акциях и программах лояльности.

Рекомендуем бесплатные займы новым клиентам

Заём онлайн

Сумма 100 000

Срок 1 - 365 дн.

Получить деньги

В Займ. Займ

Сумма 100 000

Срок 1 - 365 дн.

Получить деньги

Твой займ. Займы от 0%

Сумма 100 000

Срок 1 - 365 дн.

Получить деньги

Другие способы связи со службой поддержки

Есть другие варианты связи с микрофинансовой организацией:

• электронная почта Вивус - info@vivus.ru.
• чат в мессенджере MAX.

Подать обращение

Можно подать обращение на веб-странице кредитора. Нужно ввести ФИО, дату рождения, указать способы связи и описать тему обращения, если необходимо можно прикрепить до 6 файлов. Ответ на обращение по существу поступит не позднее 12 рабочих дней по электронной почте или в чате онлайн‑консультанта, либо способом, указанным заявителем в тексте обращения.

Соцсети

У кредитора есть страницы известных социальных сетях. Там размещены посты с новостями и изменениями условий. При необходимости можно получить у администраторов консультацию по продукту. Куда обращаться:

• ВК - https://vk.com/zaimy_online_vivus;
• Одноклассники - https://ok.ru/vivus.r.