Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Отписаться от платных услуг и подписок FastMoney

Все способы, как отписаться от платных услуг и рассылок FastMoney. Рассказываем о возможности возврата денежных средств, списанных за подписку.
Займы без подписок и платных услуг

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Кэшмагнит
Сумма 30 000
Срок 5 - 30 дн.
Скела Мани
Сумма 100 000
Срок 1 - 365 дн.
Digiкредит
Сумма 75 000
Срок 1 - 30 дн.

ФастМани предлагает получить микрозаем онлайн после быстрой проверки заемщика. Однако если не быть внимательными в момент подачи запроса, можно подписаться на платные услуги. Среди дополнительных сервисов – юридические консультации онлайн и оформление страхового полиса через партнерские компании. Как отписаться от платных услуг FastMoney, рассмотрим далее.

Верните деньги за страховку по кредиту или займу! Поможем оформить возврат денег — жмите «Возврат страховки»
Возврат страховки

Памятка по отказу от дополнительных услуг

Какие платные услуги есть в FastMoney?

Спектр тарифицируемых услуг в ФастМани указан в заявлении на получение займа. Так, при оформлении организация автоматически включает в запрос платное юридическое онлайн-консультирование, деньги за которое списываются с карты. Однако самым распространенным дополнительным продуктом выступает страховой полис. В FastMoney предусмотрено страхование банковской карты, а также жизни и здоровья клиента. Снять галочки в соответствующих пунктах можно при подаче заявки и таким образом отписаться от платных услуг. Но некоторые пользователи жалуются на то, что деактивация на этой стадии возможна не всегда. Что следует знать о страховке:

  1. Страхование является добровольным выбором каждого потенциального заемщика согласно Федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», то есть страховка не является обязательным условием получения денег;
  2. Законодательством предусмотрен период охлаждения – срок для отказа от страховки. Он составляет 30 дней с момента оформления услуги. В этот период можно отписаться от полиса. Это условие обязательно должно быть отражено в договоре, иначе будет считаться прямым нарушением;
  3. Сумма страхования рассчитывается индивидуально. Она зависит от тарифов ФастМани, параметров самого заемщика и суммы микрокредита. Например, есть вариант внесения единовременной премии 1250 рублей (величина займа не учитывается), а есть программы с привязкой к сумме (при займе от 5000 до 8000 премия будет составлять 750 рублей).

Как узнать, какая страховка: коллективная или индивидуальная?

Прежде чем отписаться от платных подписок FastMoney, нужно разобраться с типом оформленного полиса. От него зависит наименование адресата для направления заявления об отказе.

Коллективное страхование

При оформлении услуги коллективной страховки процессом управляет кредитор. Он заранее заключает соглашение с партнерской страховой фирмой, а после дописывает в договор новых заемщиков по мере выдачи займов. В данном случае при намерении отписаться нужно обращаться в микрокредитную фирму. Для полиса актуален период охлаждения: после обращения с требованием отписаться в течение 30 дней заемщику обязаны вернуть списанные деньги.

Индивидуальная страховка

Сейчас ФастМани предлагает именно такие договоры. Микрокредитная организация не выступает стороной сделки, а лишь является посредником между клиентом и страховщиком. Чтобы отписаться, нужно обращаться в страховую организацию, как и указано в заявлении на предоставление займа в ФастМани.

По общему правилу параметры страховых услуг могут быть прописаны в тексте самого договора или находиться в отдельном соглашении. Документ также содержит название компании и контактные данные, которые требуются для написания отказа. На данный момент индивидуальным страхованием клиентов ФастМани занимаются:

  • «Росгосстрах» ;
  • «Ренессанс Жизнь»;
  • «Ренессанс Страхование»

Если направить запрос в течение периода охлаждения, то по закону страховщик обязан вернуть страховку (премию) полностью и без удержания комиссий.

Контакты для отказа от услуги

Рассмотрим, как отписаться от платных услуг по займам FastMoney в зависимости от поставщика сервиса.

Ренессанс Страхование

Основанием для расторжения договора выступает заявление от клиента, переданное в компанию. Проинформировать о намерении отписаться можно в ходе личного визита. Перечень отделений, принимающих обращения, можно найти на официальном сайте страховщика. Если офисы территориально расположены слишком далеко, то следует направить запрос заказным письмом с описью вложений.

Дополнительные контакты:

  • номер горячей линии: 8(800) 333-88-00;
  • бот в Телеграм: @ReninsChatbot;
  • сервис для обратной связи: https://www.renins.ru/cq?open_form=1#;
  • сайт компании: https://www.renins.ru/contact-us;
  • группа во ВКонтакте: https://vk.com/renins.

Ренессанс Жизнь

В этом случае отписываться также необходимо путем подачи заявления страховщику. Адрес можно найти здесь.

Дополнительные контакты:

  • номер телефона: 8(495) 981-29-81 для Москвы и области, 8(800) 333-29-81 – для остальных регионов;
  • бот в Телеграм: @RenLife_bot;
  • WhatsApp: 8(495) 981-29-81;
  • сайт: https://www.renlife.ru/;
  • форма для связи: https://www.renlife.ru/for_clients/feedback/.

Росгосстрах

Отказ от полиса происходит по аналогичной схеме. Чтобы отписаться от платной услуги, застрахованный клиент может обратиться в ближайшее отделение страховой фирмы или направить заявление заказным письмом. Адреса филиалов и головного офиса можно найти здесь.

Дополнительные контакты:

  • номер горячей линии: 8(800) 200-09-00 или 0530;
  • форма обратной связи: https://my.rgs.ru/complaints.wbp;
  • группа во ВКонтакте: https://vk.com/rgstrakh.

Какие документы нужны для того, чтобы отписаться?

В памятке для клиентов компании «Ренессанс Страхование» перечень документов не указан. В тексте отражена только информация о самом заявлении, необходимом для того, чтобы отписаться от страховой услуги. Зато список есть в образце заявления в «Ренессанс Жизнь»:

  • копия страниц паспорта;
  • полис (можно распечатать в личном кабинете ФастМани);
  • справка ИФНС.

Уточнить актуальный перечень документов можно по номерам телефонов, указанным выше.

Пример заявления об отказе

Клиенты ФастМани могут заполнить заявку на отказ от страховки в «Ренессанс Жизнь» на основании образца по ссылке. Есть также образец для заявления в «Ренессанс Страхование».

Шаблон для обращения в «Росгосстрах» в случае индивидуального полиса расположен здесь. Обязательно указать:

  • ФИО и паспортные данные;
  • телефон и e-mail;
  • номер полиса, дату оформления;
  • причину возврата со ссылкой на законодательство;
  • реквизиты счета;
  • дату составления заявления;
  • список прилагаемых документов.

Какой срок возврата денежных средств?

Возврат денежных средств за страховку, оформленную при выдаче займа в ФастМани, осуществляется в течение 7-10 дней с момента подачи запроса.

Как отписаться от других платных услуг ФастМани

Заемщики могут отказаться также от услуги «Мобильный юрист», которую предоставляет ООО «СТ-СЕРВИС». Заявление необходимо отправлять в эту организацию, при его составлении можно руководствоваться рекомендациями, приведенными выше (относительно страховок). Форма для заявки о расторжении опционного договора с «СТ-СЕРВИС» есть в приложении №1 документа, доступного по ссылке.

Контакты организации:

Обновленный закон «О потребительском кредите (займе)» продлил период охлаждения до 30 дней с 14 (поправки предусмотрены ФЗ №359 и вступили в силу 21 января 2024 года). Кредиторов обязали обозначать полную стоимость займа (кредита) на сайте, уведомлять клиента об активированных платных услугах не позднее следующего дня с момента оформления договора. Финансовой организации нужно отправлять письмо клиенту с указанием списка услуг, порядка отказа и возврата внесенных средств.

Заключение

Вы можете отписаться от страхования в течение 30 дней после заключения договора, отправив запрос страховщику письмом или обратившись в офис лично. Таким же образом можно отказаться и от юридического сервиса. Связываться с ФастМани не нужно: они не занимаются расторжением, то есть отписаться у кредитора от этих платных услуг не получится. При этом условия могут меняться. Например, если микрокредитная компания внедрит коллективное страхование, тогда для отписки нужно будет обращаться к ней.

Хотите вернуть деньги за страховку по займу или кредиту? Поможем оформить возврат – переходите в чат-бот по кнопке «Возврат страховки».
Возврат страховки
Оцените страницу:

Публикация: 30.04.2024

Обновлено: 12.09.2025

Рекомендуемые микрозаймы без платных подписок
Логотип Небус
На личные нужды
Логотип GreenMoney (ГринМани)
Первый заем бесплатно
Логотип Эквазайм
Онлайн заём
Логотип еКапуста
Потребительский займ
Получить деньги
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.