• Для жизни
  • Для бизнеса
95.11
104.38
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Отписаться от платных услуг и подписок FastMoney

Все способы, как отписаться от платных услуг и рассылок FastMoney. Рассказываем о возможности возврата денежных средств, списанных за подписку.
Займы без подписок и платных услуг

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

MalinaZaim
Сумма 100 000
Срок 1 - 365 дн.
Credit2Day
Сумма 30 000
Срок 5 - 30 дн.
Webbankir
Сумма 30 000
Срок 7 - 30 дн.

ФастМани предлагает получить микрозаем онлайн после быстрой проверки заемщика. Однако если не быть внимательными в момент подачи запроса, можно подписаться на платные услуги. Среди дополнительных сервисов – юридические консультации онлайн и оформление страхового полиса через партнерские компании. Как отписаться от платных услуг FastMoney, рассмотрим далее.

Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».

Возврат денег

Памятка по отказу от дополнительных услуг

Какие платные услуги есть в FastMoney?

Спектр тарифицируемых услуг в ФастМани указан в заявлении на получение займа. Так, при оформлении организация автоматически включает в запрос платное юридическое онлайн-консультирование, деньги за которое списываются с карты. Однако самым распространенным дополнительным продуктом выступает страховой полис. В FastMoney предусмотрено страхование банковской карты, а также жизни и здоровья клиента. Снять галочки в соответствующих пунктах можно при подаче заявки и таким образом отписаться от платных услуг. Но некоторые пользователи жалуются на то, что деактивация на этой стадии возможна не всегда. Что следует знать о страховке:

  1. Страхование является добровольным выбором каждого потенциального заемщика согласно Федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», то есть страховка не является обязательным условием получения денег;
  2. Законодательством предусмотрен период охлаждения – срок для отказа от страховки. Он составляет 30 дней с момента оформления услуги. В этот период можно отписаться от полиса. Это условие обязательно должно быть отражено в договоре, иначе будет считаться прямым нарушением;
  3. Сумма страхования рассчитывается индивидуально. Она зависит от тарифов ФастМани, параметров самого заемщика и суммы микрокредита. Например, есть вариант внесения единовременной премии 1250 рублей (величина займа не учитывается), а есть программы с привязкой к сумме (при займе от 5000 до 8000 премия будет составлять 750 рублей).

Как узнать, какая страховка: коллективная или индивидуальная?

Прежде чем отписаться от платных подписок FastMoney, нужно разобраться с типом оформленного полиса. От него зависит наименование адресата для направления заявления об отказе.

Коллективное страхование

При оформлении услуги коллективной страховки процессом управляет кредитор. Он заранее заключает соглашение с партнерской страховой фирмой, а после дописывает в договор новых заемщиков по мере выдачи займов. В данном случае при намерении отписаться нужно обращаться в микрокредитную фирму. Для полиса актуален период охлаждения: после обращения с требованием отписаться в течение 30 дней заемщику обязаны вернуть списанные деньги.

Индивидуальная страховка

Сейчас ФастМани предлагает именно такие договоры. Микрокредитная организация не выступает стороной сделки, а лишь является посредником между клиентом и страховщиком. Чтобы отписаться, нужно обращаться в страховую организацию, как и указано в заявлении на предоставление займа в ФастМани.

По общему правилу параметры страховых услуг могут быть прописаны в тексте самого договора или находиться в отдельном соглашении. Документ также содержит название компании и контактные данные, которые требуются для написания отказа. На данный момент индивидуальным страхованием клиентов ФастМани занимаются:

  • «Росгосстрах» ;
  • «Ренессанс Жизнь»;
  • «Ренессанс Страхование»

Если направить запрос в течение периода охлаждения, то по закону страховщик обязан вернуть страховку (премию) полностью и без удержания комиссий.

Контакты для отказа от услуги

Рассмотрим, как отписаться от платных услуг по займам FastMoney в зависимости от поставщика сервиса.

Ренессанс Страхование

Основанием для расторжения договора выступает заявление от клиента, переданное в компанию. Проинформировать о намерении отписаться можно в ходе личного визита. Перечень отделений, принимающих обращения, можно найти на официальном сайте страховщика. Если офисы территориально расположены слишком далеко, то следует направить запрос заказным письмом с описью вложений.

Дополнительные контакты:

  • номер горячей линии: 8(800) 333-88-00;
  • бот в Телеграм: @ReninsChatbot;
  • сервис для обратной связи: https://www.renins.ru/cq?open_form=1#;
  • сайт компании: https://www.renins.ru/contact-us;
  • группа во ВКонтакте: https://vk.com/renins.

Ренессанс Жизнь

В этом случае отписываться также необходимо путем подачи заявления страховщику. Адрес можно найти здесь.

Дополнительные контакты:

  • номер телефона: 8(495) 981-29-81 для Москвы и области, 8(800) 333-29-81 – для остальных регионов;
  • бот в Телеграм: @RenLife_bot;
  • WhatsApp: 8(495) 981-29-81;
  • сайт: https://www.renlife.ru/;
  • форма для связи: https://www.renlife.ru/for_clients/feedback/.

Росгосстрах

Отказ от полиса происходит по аналогичной схеме. Чтобы отписаться от платной услуги, застрахованный клиент может обратиться в ближайшее отделение страховой фирмы или направить заявление заказным письмом. Адреса филиалов и головного офиса можно найти здесь.

Дополнительные контакты:

  • номер горячей линии: 8(800) 200-09-00 или 0530;
  • форма обратной связи: https://my.rgs.ru/complaints.wbp;
  • группа во ВКонтакте: https://vk.com/rgstrakh.

Какие документы нужны для того, чтобы отписаться?

В памятке для клиентов компании «Ренессанс Страхование» перечень документов не указан. В тексте отражена только информация о самом заявлении, необходимом для того, чтобы отписаться от страховой услуги. Зато список есть в образце заявления в «Ренессанс Жизнь»:

  • копия страниц паспорта;
  • полис (можно распечатать в личном кабинете ФастМани);
  • справка ИФНС.

Уточнить актуальный перечень документов можно по номерам телефонов, указанным выше.

Пример заявления об отказе

Клиенты ФастМани могут заполнить заявку на отказ от страховки в «Ренессанс Жизнь» на основании образца по ссылке. Есть также образец для заявления в «Ренессанс Страхование».

Шаблон для обращения в «Росгосстрах» в случае индивидуального полиса расположен здесь. Обязательно указать:

  • ФИО и паспортные данные;
  • телефон и e-mail;
  • номер полиса, дату оформления;
  • причину возврата со ссылкой на законодательство;
  • реквизиты счета;
  • дату составления заявления;
  • список прилагаемых документов.

Какой срок возврата денежных средств?

Возврат денежных средств за страховку, оформленную при выдаче займа в ФастМани, осуществляется в течение 7-10 дней с момента подачи запроса.

Как отписаться от других платных услуг ФастМани

Заемщики могут отказаться также от услуги «Мобильный юрист», которую предоставляет ООО «СТ-СЕРВИС». Заявление необходимо отправлять в эту организацию, при его составлении можно руководствоваться рекомендациями, приведенными выше (относительно страховок). Форма для заявки о расторжении опционного договора с «СТ-СЕРВИС» есть в приложении №1 документа, доступного по ссылке.

Контакты организации:

Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».

Возврат денег

Обновленный закон «О потребительском кредите (займе)» продлил период охлаждения до 30 дней с 14 (поправки предусмотрены ФЗ №359 и вступили в силу 21 января 2024 года). Кредиторов обязали обозначать полную стоимость займа (кредита) на сайте, уведомлять клиента об активированных платных услугах не позднее следующего дня с момента оформления договора. Финансовой организации нужно отправлять письмо клиенту с указанием списка услуг, порядка отказа и возврата внесенных средств.

Заключение

Вы можете отписаться от страхования в течение 30 дней после заключения договора, отправив запрос страховщику письмом или обратившись в офис лично. Таким же образом можно отказаться и от юридического сервиса. Связываться с ФастМани не нужно: они не занимаются расторжением, то есть отписаться у кредитора от этих платных услуг не получится. При этом условия могут меняться. Например, если микрокредитная компания внедрит коллективное страхование, тогда для отписки нужно будет обращаться к ней.

Оцените страницу:

Публикация: 30.04.2024

Обновлено: 30.04.2024

Рекомендуемые микрозаймы без платных подписок
Логотип Webbankir
Вэббанкир (кэшбэк с каждого займа)
Логотип Е-заем (Ezaem)
Заем
Логотип еКапуста
Потребительский займ
Логотип Быстроденьги
Онлайн-заём
Получить деньги
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!