Специалист банка сообщила в чате об увеличенном лимите на переводы СБП без комиссии

Name: Специалист банка сообщила в чате об увеличенном лимите на переводы СБП без комиссии
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Анастасия Усанова

3 января 24-го года в 16:51, обратилась в чат мобильного приложения к моей карте Халва с вопросом о сумме переводов через СБП, которую можно провести в месяц без комиссии.

Мой вопрос в работу взяла специалист банка Екатерина. Она подробно прописала детали и сообщила, что в Совкомбанке уже можно переводить в месяц без комиссии целых 150 тысяч рублей вместо привычных 100 тысяч, подсказала, как проверить, сколько в текущий период я уже перевела из этой суммы.

Хотела бы отметить высокий уровень сервиса и онлайн-поддержки в чате мобильного приложения и поблагодарить Екатерину за быстрый и исчерпывающий ответ.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Совкомбанк 06.05.2024

Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Другие отзывы о кредитных картах Совкомбанка

12.04.2024Анастасия Усанова Красногорск

5 из 5

Консультант чата помогла найти в мобильном приложении раздел с промокодами

3 января 2024 года зашла в мобильное приложение Совкомбанка посмотреть действующие сейчас акции и промокоды, но сразу не разобралась, как их найти.В 12:27 обратилась по данному вопросу в чат к оператору. Откликнулась Е. К-ва. Она взяла пару минут на подготовку ответа и вернулась с информацией, как п...Читать далее

12.04.2024Анастасия Усанова Красногорск

5 из 5

Доброжелательная консультация по вкладам в онлайн-чате 2 января

2 января 2024 года в 17:10 обратилась в чат мобильного приложения с просьбой соединить с оператором, и буквально сразу же мне ответила оператор Надежда. Интересовало, какой вклад при условии размещения средств на срок в три месяца является сейчас оптимальным по уровню ставки. Уже в течение минуты На...Читать далее

12.04.2024Анастасия Усанова Красногорск

5 из 5

Молниеносный ответ в чате по бонусному счету в новогодние праздники

2 января 2024 года в 12:31 зашла в мобильное приложение и обратила внимание, что на бонусном балансе у меня 0, хотя в декабре получала и активировала промокод на 300 бонусов.Сразу написала вопрос по данному поводу в чат мобильного приложения. Молниеносно на мой вопрос ответила консультант Х-на Надеж...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитных картах Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA