• Для жизни
  • Для бизнеса
95.11
104.38
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Адам Москва
1 из 5
06.11.2023

Ужасный банк

Банк слишком офигевший. Не дают деньги моим знакомым. Ему сделали перевод(родственники) И банк все время говорит ждите 10 дней, ждите 10 дней. Заявки обещают проверить в течении двух дней. Говорят что будут этим заниматься, а по факту что? Ничего не делают. Я буду в шоке если эти деньги они заберут себе. Худший банк! Не советую связываться с ними!

Отзыв был полезен?
Комментарии6
Александр 12.12.2023

У меня наоборот обращения быстро обрабатывали. Были обращения по поводу начисления кэшбэка - оператор в чате ответил грамотно, обозначил сроки начисления и слова былт правдивыми, кэшбэк вскорк пришёл и я его перевёл в деньги. С переводами никогда проблем не возникало, в целом всё устраивает по халве

Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения необходимо направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения клиенту необходимо направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка
Андрей 09.11.2023

Здравствуйте, я с Вами не согласен, видимо у банка есть причины Вам отказать. Я пользуюсь услугами Совкомбанка уже много лет и нет проблем. Всегда всё вовремя и как оговорено. И знакомые брали кредиты - тоже всё норм. У других есть ипотека в Совкомбанке, платят, тоже всё нормально. Я могу выразить только положительные эмоции от сотрудничества с банком.

Ирина 08.11.2023

Добрый вечер, Адам. Ситуация не из приятных, но не стоит делать такие выводы. Возможно технический сбор или какая то другая проблема. У любой заявки , есть свой срок исполнения. Я с данным банком сотрудничаю не первый год, только положительные моменты, таких проблем не возникало. Банк клиентоориентирован, я думаю ваш вопрос решиться в скором времени.

Евгения 08.11.2023

Ну вы написали конечно что-то из ряда фантастики. Совкомбанк - отличный банк. Сколько я пользуюсь, никогда не возникало проблем с переводами средств. Какие деньги они заберут себе? О чем вы говорите? Просто несушествующая ситуация! Не нужно наговаривать на банк. Вся моя семья пользуется услугами Совкомбанка. Никогда не было никаких проблем!

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
04.11.2023Адам Москва
1 из 5
Здравствуйте. Став клиентом Совкомбанка, очень пожалел. Мне родственники отправили деньги. Они их удерживают и не отдают. Говорят решим и не решают. Промониторив сайты с банками узнаю, что такая проблема не только у меня. Прошу как-то повлиять на этот банк. Никак не могут решить проблему. И даже не...Читать далее
03.11.2023Нина Волгодонск
5 из 5
Часто обращаюсь в чат мобильного приложения Халва. Совкомбанк. Обращалась 01.11.2023 в чат мобильного приложения Халва. Совкомбанк по вопросу начисления процентов на остаток на счёте карты Халва. Нужно было прояснить какой всё-таки процент ожтдать в следующем периоде. Меня консультировала Сидорова Л...Читать далее
03.11.2023Елена В Москва
5 из 5
Клиентом банка являюсь достаточно давно. Постоянно прихожу в один и тот же офис на м. Молодежная г. Москва. И вот решила написать благодарственный отзыв. Все очень нравится! Вежливые сотрудники, всегда помогают и рассказывают о разных возможных плюшках, о которых не сказано в буклетах. Очереди бываю...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!