• Для жизни
  • Для бизнеса
95.11
104.38
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Адам Москва
1 из 5
04.11.2023

Худший банк

Здравствуйте. Став клиентом Совкомбанка, очень пожалел. Мне родственники отправили деньги. Они их удерживают и не отдают. Говорят решим и не решают. Промониторив сайты с банками узнаю, что такая проблема не только у меня. Прошу как-то повлиять на этот банк. Никак не могут решить проблему. И даже не можешь вытащить свои же деньги!

Отзыв был полезен?
Комментарии9
Максим 02.01.2024

Здравствуйте! Карта халва для личных целей, не для бизнеса. Если карту заблочили, на то действительно были причины. Обратитесь в офис банка вам помогут составить обращение. И если действительно ошибочно произошла блокировка, вам ещё и бонус начислят. Банк очень лоялен к клиентам. Всегда идёт на встречу клиенту. Сам обращался по поводу начисления кэшбэка в чат поддержку (магазин работал по франшизе и не являлся партнёром халвы) получил объяснение начислениям и банк ещё ввдал как лояльному клиенту промокод

Денис 19.12.2023

Добрый день. Много лет пользуюсь картой и никаких проблем с переводами не возникало. А если служба безопасности заблокировала перевод, то точно были причины. В офис если обратитесь, вас примут и составят обращение. Мои коллеги и друзья все пользуются услугами банка давно и любые вопросы обычно решаются в их пользу моментально. Я в люблю этот Банк) хочу сказать, что мне подарили промокод на 2т за заправку с Бензубера. То есть на 2 тыс заправил я, 2 т вернули. То есть у меня не то что не было проблем ни с переводами, ни с обслуживанием, так еще и подарки получаю от банка. Вам советую не рубить с плеча и разобраться в ситуации

Елена 18.11.2023

Моисеева Елена Добрый день , Адам! Хочу тебе искрено помочь разобраться. Карта Халва-уникальная карта. Это карта-выручалочка, невероятных возможностей быть всегда в большом +. Карта Халва- э2₽ч₽+то: ++рассрочка до 18, 24 месяц под 0% в сотнях тысяч магазиноа-парьнерла при покупке. ++%на остаток своих средств ++привлекательный кэжбек-10%, 30% ++рефинансировать задолженность по кредиту других банков. ++защита от мошенников и спама от Совкомбанка. ++снимайте и переводите свои и земные средства в рассрочку на 3 мес. ++оплачиваете картой платежи в рассрочку ЖКХ. ++сотрудники проконсультируют по любому банковскому продукту и все Подводные камни раскроют. В вашей ситуации нужно вот, что сделать. Приедите в офис и напишите заявление о вашей проблеме, оформите карту Халву для переводов, платежей своих и заемных средств. И будет у вас радость от дружбы с картой Халва. Рекомендую всем.

Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения клиенту нужно направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием своих ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка
Елена 09.11.2023

Автор, у моей знакомой похожая проблема, только в другом банке. Но она не выплачивает кредит и как только деньги появляются на карте, то сразу списываются. Может у вас похожая ситуация? Вообще, обратитесь в офис банка, в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк или на горячую линию, чтобы выяснить причину. Сразу станет всё понятно. Сначала нужно выяснить причину. По своему опыту скажу, что Совкомбанк не обманывает клиентов. Я доверяю этому банку.

Елена 09.11.2023

Автор, у моей знакомой похожая проблема, только в другом банке. Но она не выплачивает кредит. И как только деньги появляются на карте, они тут же списываются. Может у Вас что-то подобное? Я думаю, нужно обязательно обратиться в офис банка, в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк или на горячую линию, чтобы выяснить причину. Сразу станет всё ясно. Вообще Совкомбанк - честный банк с прозрачными условиями. Банк обязательно разберётся с этой проблемой.

Евгения 08.11.2023

Очень странная ситуация. Мне кажется в наше время не возникает никаких проблем с переводами. Может вы только делаете что-то не законно. Вся моя семья пользуется картами Совкомбанка. отличный банк. И у него везде грамотные сотрудники, и в офисах, и в чатах. Если возникают вопросы, оперативно все решают. Обратитесь в офис, вам обязательно помогут.

Лариса 08.11.2023

Доброго времени суток. Ситуация неоднозначная. Вы не написали подробности. Возможно, проблема связана с тем банком, откуда переводили деньги. Почему бы Вам не сходить в офис или не пообщаться в Мобильном приложении? Все вопросы решаемы, нужно только выяснить причину и устранить препятствия. Уверена, банк решит вопрос положительно, и Вы получите свои деньги

Лариса 08.11.2023

Доброго времени суток! Ситуация неоднозначная. Вы не написали подробности. Возможно, проблема связана с тем банком, из которого переведены деньги. Почему бы Вам не обратиться в офис банка или не пообщаться в Мобильном приложении банка. Все вопросы решаемы, нужно только выяснить причину, почему и устранить препятствия. Уверена, что банк всё решит, и Вы получите свои деньги

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
03.11.2023Нина Волгодонск
5 из 5
Часто обращаюсь в чат мобильного приложения Халва. Совкомбанк. Обращалась 01.11.2023 в чат мобильного приложения Халва. Совкомбанк по вопросу начисления процентов на остаток на счёте карты Халва. Нужно было прояснить какой всё-таки процент ожтдать в следующем периоде. Меня консультировала Сидорова Л...Читать далее
03.11.2023Елена В Москва
5 из 5
Клиентом банка являюсь достаточно давно. Постоянно прихожу в один и тот же офис на м. Молодежная г. Москва. И вот решила написать благодарственный отзыв. Все очень нравится! Вежливые сотрудники, всегда помогают и рассказывают о разных возможных плюшках, о которых не сказано в буклетах. Очереди бываю...Читать далее
31.10.2023Гость Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Хочется выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. В суматохе дней забывешь выполнить всё условия чтобы получить Субербонусы. Но внимательные сотрудники всегда напомнят.
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!