• Для жизни
  • Для бизнеса
Фингороскоп
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Александр Волгоград
5 из 5
03.09.2023

Хороший офис

Был в офисе банка, по ул. Менжинского 11а, города Волгограда. Сотрудники вежливые и грамотные. В офисе чисто, есть детский уголок. Консультации вёл по поводу кредита, все условия которого мне известны были досконально, с целью проверки честности сотрудника. Сотрудник объяснил всё условия по кредиту, включая дополнительные услуги и произвёл верный расчёт выплат. Объяснил возможность отключения этих услуг, а так же последствия отказа от них. Итог: обслуживание на 5+, ввиду кристальной честности и вежливости персонала. Условия кредита - 5, при условии соблюдения всех условий (простите за тавтологию). И при необходимости в кредите на товар от партнёров банка, так как рассматривался именно потребительский кредит. Оформление и порядок в офисе на 5+, потому что кроме необходимой чистоты и оборудования, есть детский уголок.

Общая оценка - 5 балов.

Отзыв был полезен?
Комментарии2
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о работе наших коллег. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о работе наших коллег. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
03.09.2023Лариса Аксай
5 из 5
Обращалась в поддержку по поводу замены карты, сотрудник подключился к беседе и назначил время для видите в офис. В офисе выдали новую карты быстро и рассказали про проходящие акции, также сразу подключила опцию десятка на год.
03.09.2023Никита Ростов-на-Дону
5 из 5
Обращался в поддержку банка за информацией акции на 18 месяцев, хотел приобрести комплектующие на пк, сотрудник быстро подключился к чату и смог рассказать что нужно для данной акции, также подключил опцию десятка и я с легкостью смог активировать данную акцию.
01.09.2023Наталья Омск
5 из 5
Консультация на Осаго, Русская поляна
Зашла в отделение банка для консультации по Осаго. Рассчитали, оказалось выгоднее чем в любой другой организации+ пользуюсь Халвой, там копится кешбек от5 на 10, поэтому 26 % мне вернётся. Это же здорово) сотрудник Людмила, классная! Вот только из за неё стала пользоваться услугами банка.
Bankiros без рекламы в мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!