Квалифицированная консультация по бонусным баллам в онлайн-чате

Name: Квалифицированная консультация по бонусным баллам в онлайн-чате
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: ТатьянаУ

23 июля 2024 года в 14:42 зашла в мобильное приложение Совкомбанка и увидела, что доступные к возмещению бонусные баллы меньше суммы, которая поступила за отчетный период, при этом на покупки я баллы ещё не обналичивала. Написала по данному вопросу оператору в чат.

Уже в течение минуты мне ответила специалист банка М-ва Карина. Она задала дополнительные вопросы и сообщила, что видит, что к начислению по завершению отчётного периода у меня придет правильная сумма, и необходимо подождать, пока она обновится в приложении.

Хотела бы отметить, что проконсультироваться с банком по моей ситуации мне удалось в максимально удобном онлайн-формате и довольно оперативно, за что спасибо Карине и Совкомбанку!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о кредитных картах Совкомбанка

25.08.2024Екатерина Курск

5 из 5

Помогли исполнить мечту.

03.08.2024 я обратилась в онлайн чат с целью узнать имеется ли возможность увеличить кредитный лимит по карте халва. Ранее в феврале я уже обращалась с данной прозьбой но не успела выполнить условия банка и повышенный лемит сняли.Сейчас у меня появилась возможность преобрести укрошение о котором я о...Читать далее

25.08.2024Екатерина Курск

5 из 5

Социальная халва

Вырожаю благодарность сотрудникам банка за проведенную консультацию и за терпения проявленное в процессе проведения ее. Так 02.08.2024 я обрателась в онлайн чат с целью консультации по поводу оформления карты социальная халва для своего отца. Меня интересовало подподает ли мой отец под котегории кот...Читать далее

24.08.2024Кристина Темрюк

5 из 5

Карта рассрочки «Халва»

Пользуюсь картой «Халва» уже давно, и тут недавно увидела у себя в приложении, что банк автоматически увеличил мне лимит на карте, хотя я не просила, мне хватало и того что было (60 тыс), я написала в чат банка. Мне ответила Екатерина Кольцова, обьяснила, что банк увеличил лимит из-за того что я акт...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитных картах Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA