Личный кабинет MoneyShop

Сервис выдачи микрозаймов онлайн Moneyshop оказывает услуги дистанционно, без личных встреч в офисе и использования бумажных договоров. Все коммуникации с клиентами возможны в интернете или по телефону. Доступ к сервису физические лица получают после регистрации в личном кабинете.

Возможности личного кабинета Moneyshop

Заявки на займ подаются на основании персональных данных, которые клиент указывает при заполнении анкеты. Эта информация, а также все остальные данные, касающиеся взаимодействия компании с заемщиком, хранятся в личном кабинете. После регистрации пользователь получает доступ к следующему функционалу:

• Подача заявок на займ.
• Просмотр документов и истории займов.
• Редактирование личных данных.
• Участие в бонусных программах компании.
• Общение со службой поддержки клиентов.
• Погашение задолженности или пролонгация действующего договора.

Без регистрации оформить займ в Moneyshop не получится. В личном кабинете заемщики могут знакомиться с изменениями в условиях предоставления микрозаймов компанией.

Как зарегистрировать личный кабинет

1. Для начала регистрации потребуется перейти по ссылке «Получить заем».
2. Затем заполнить все поля онлайн-анкеты. ФИО и паспортные данные следует указывать без ошибок.
3. Для подтверждения регистрации потребуется номер мобильного телефона.

На него будет выслан код, после чего клиент придумывает пароль: в качестве логина используется номер телефона. С этого момента можно подать первую заявку на займ.

Как войти в личный кабинет

1. В правом верхнем углу размещено меню, одним из пунктов которого является ссылка на личный кабинет.
2. После перехода по данной ссылке клиент указывает логин — номер телефона и пароль, придуманный при прохождении регистрации на сайте.

Дополнительная идентификация не используется, поэтому кабинет открывается после ввода этих данных.

Как войти, если забыл пароль

Забытый или утерянный пароль можно восстановить, для этого следует приготовить номер телефона, используемый при регистрации. После перехода по ссылке «Забыли пароль» на номер телефона будет выслан код подтверждения, после ввода которого пользователь придумывает новый постоянный пароль, по которому получает доступ в личный кабинет.

Как войти, если поменялся номер телефона

Вход в ЛК осуществляется по логину и постоянному паролю, без использования номера телефона. При этом новый номер следует закрепить в настройках профиля для продолжения пользования услугами компании.

Как узнать задолженность?

Личный кабинет создается для того, чтобы заемщику была доступна любая информация по займу без помощи службы поддержки. Поэтому сумма текущего долга, а также дата погашения задолженности, отражены на главной странице профиля.

Как оплатить задолженность в личном кабинете?

По правилам компании предусмотрен один способ оплаты долга — перевод с банковской карты. Для совершения операции используется любая карта, в том числе и привязанная к личному кабинету. Для погрузки задолженности следует:

1. Перейти по ссылке «Оплатить займ».
2. Ввести данные банковской карты.
3. Подтвердить списание средств со счета карты.

Комиссии за погашение задолженности с карты нет. Средства в счет оплаты поступают моментально.

Как продлить займ в Moneyshop?

Для заемщиков, не имеющим возможность погасить всю сумму долга сразу, правилами компании предусмотрена специальная услуга — пролонгация действующего займа. Для ее использования необходимо войти в личный кабинет и в разделе оплаты выбрать опцию продления займа. Достаточно выбрать срок и оплатить проценты за пользование деньгами.

Как удалить личный кабинет Moneyshop?

Удаление личного кабинета и всей информации не предусмотрено правилами компании. Согласие на то, что сервис получает доступ к персональным данным, клиент выражает при регистрации.

При этом за каждым заемщиком сохраняется право блокировки профиля. Сделать это можно, обратившись в службу поддержки Moneyshop. После блокировки клиент может в любой момент восстановить доступ к ЛК для дальнейшего пользования услугами компании, о чем в личном кабинете отображается сообщение.