Личный кабинет Мокки

Сервис покупок товаров в рассрочку Мокка позволяет физическим лицам и бизнесу получать авансы на неотложные нужды, если для оплаты не хватает достаточной суммы. По правилам компании каждый клиент проходит процедуру регистрации - после этого ему доступны услуги сервиса.

Возможности личного кабинета

Компания Мокка предоставляет клиентам средства в виде краткосрочных или долгосрочных займов на приобретение товаров и оплату услуг. После регистрации в личном кабинете становятся доступными следующие опции:

• Обращение в компанию за получением займа онлайн без отказа.
• Обновляемый список магазинов, в которых можно оплатить товары с помощью аванса в Мокка.
• Оформление фирменных карт сервиса.
• Оплата задолженности - полностью или равными частями.
• Также в личном кабинете клиенту доступно участие в акциях, которые часто проводятся компанией. Все указанные преимущества открываются после простейшей регистрации на сервисе.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация доступна по ссылке “Хочу аванс”, она ведет новых клиентов компании к заполнению формы с персональными данными, это обязательное правило. Последовательность действий следующая:

1. После перехода по ссылке регистрации ввести номер телефона и нажать на кнопку “Продолжить”.
2. Далее заполнить форму с паспортными и контактными данными.
3. Активировать аккаунт после получения разового смс-кода (высылается на номер телефона, указанный при регистрации).

С этого момента клиент может воспользоваться кредитным лимитом, который рассчитывается компанией после завершения регистрации. Ему сумма устанавливается компанией индивидуально в отношении каждого клиента.

Как войти в личный кабинет Мокка?

Вход в личный кабинет доступен по ссылке “Войти”, расположенной справа. Далее клиент запрашивает уникальный код для открытия профиля, для этого вводится номер телефона.

Как войти в ЛК, если забыл пароль?

Для входа в систему не используются постоянные пароли. Доступ в профиль открывается после запроса и ввода уникального цифрового кода, который высылается системой на телефон привязки.

Как войти, если поменялся номер телефона?

При смене номера телефона войти в профиль не получится, так как на телефон высылается уникальный код. Для решения проблемы можно пройти повторную регистрацию или связаться со службой поддержки, чтобы в систему внести новые данные.

Как узнать задолженность?

Полная сумма долга, а также сумма очередного платежа указаны в личном кабинете в разделе “График платежей”. Эта информация доступна на всех носителях, включая и мобильные устройства.

Как оплатить долг в Мокко через личный кабинет?

Оплата аванса доступна с банковской карты любого российского банка. Для этого следует:

1. На главной странице выбрать функцию “Оплатить”.
2. Ввести сумму.
3. Подтвердить оплату.

Компания рекомендует своим клиентам пользоваться именно этим способом. Оплата по банковским реквизитам производится без комиссии, но средства доходят до компании дольше, что может стать причиной выхода на просрочку.

Как продлить займ в Мокко?

В компании не предусмотрена опция продления авансов. Платежи следует вносить в соответствии с выставленным графиком платежей.

Как удалить личный кабинет Мокко?

Для удаления личного кабинета необходимо связаться со службой поддержки через форму обратной связи на официальном сайте компании.