Личный кабинет Е-займа

Как войти в личный кабинет Е заем?

Е заем – микрофинансовая компания, которая занимается онлайн выдачей микрокредитов с 2012 года. Получить кратковременный займ может любой гражданин России старше 20 лет. Чтобы стать клиентом компании, нужно пройти регистрацию в личном кабинете Е заем. Мы составили подробную инструкцию, как это сделать.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет в МФК – это практически аналог интернет банка в финансово-кредитных банковских организациях. Так как у Езаем нет офисов и все действия совершаются дистанционно, то личный кабинет является информационным посредником между клиентом и МФК.

Что можно сделать в личном кабинете?

• оставить заявку на новый займ;
• узнать статус заявки – отклонение или подтверждение;
• прочитать информацию о текущем займе – остаток, сумма ежемесячного взноса, дата платежа;
• верифицировать банковскую карту для получения денег;
• оплатить долг любым возможным способом (через Qiwi-кошелек или карту);
• продлить срок действия займа, если не успеваете вовремя погасить его (максимальный срок пролонгации – 30 дней);
• изменить личную информацию (номер мобильного телефона, адрес регистрации и т.д.);
• получить информацию о текущих акциях и персональных предложениях.

Верните деньги за страховку по кредиту или займу за несколько шагов в чат-боте.

Возврат в ТГ Возврат в Max

Регистрация

Процедура регистрации не занимает много времени. Это достаточно простая операция в несколько этапов:

• Вход на официальную страницу МФК – ezaem.ru.
• Нажать на кнопку «Личный кабинет».
• Далее кнопка «Еще не зарегистрированы? Пройти регистрацию».

• Ввод контактных данных – адрес электронной почты, номер мобильного телефона. На этом же этапе нужно придумать надежный пароль для последующего входа в систему.

• Указание информации из паспорта гражданина РФ.
• Заполняем пошагово все поля.

Также необходимо подтверждение факта, что в течение последних 5 лет клиент не был банкротом.

Необязательный этап – создание личного фото с раскрытым паспортом. Это действие значительно увеличит шансы на одобрение заявки.

Вход в личный кабинет по паролю

Для того, чтобы воспользоваться функционалом личного кабинета, нужно:

1. Зайти на главную страницу сайта.
2. Найти в верхнем правом углу кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее. Появится окно для ввода данных. В первой строке необходимо ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанного при регистрации. Во второй строке – пароль, созданный при заполнении анкеты.

Что делать, если забыл пароль?

Потеря информации о пароле – рядовое событие. Поэтому любая система с идентификацией с помощью пароля предусматривает процедуру восстановления. Как это происходит на сайте МФК Е заем?

1. Нужно попробовать ввести тот пароль, что сохранился в памяти. Тут не действует правило банковских карт: есть только несколько попыток, а потом – блокировка. Вводить пароль можно много раз.
2. Если действия не увенчались успехом – нажимайте «Забыли пароль?» под окном входа в личный кабинет.
3. Чтобы восстановить пароль, нужно будет указать номер мобильного телефона или электронный адрес. После ввода будет отправлен код для восстановления.
4. После его указания нужно будет создать новый пароль для входа.

Как войти, если поменялся телефон?

Если изменился номер мобильного телефона, то нужно:

1. Войти в личный кабинет, указав адрес электронной почты.
2. После входа нужно изменить данные о телефоне во вкладке с личной информацией («Мои данные»).

Бывают ситуации, когда номер телефона изменился, а адрес электронной почты забыт. Что делать тогда?

1. Написать письмо в МФО по адресу info@ezaem.ru.
2. Тема электронного обращения – Смена электронного адреса и номера телефона (укажите в названии).
3. В письме должна быть следующая информация: ФИО, номер и серия российского паспорта, а также фотография клиента с открытым паспортом (с главной информацией). Все это необходимо для подтверждения личности.
4. После обработки данных из письма работники МФК свяжутся с клиентом и сообщат дальнейшие действия для восстановления доступа в личный кабинет.

Как узнать задолженность?

В личном кабинете указана:

• сумма общей задолженности;
• сумма, которую нужно заплатить в текущий период;
• крайний срок оплаты.

Данные будут доступны сразу после входа в личный кабинет – после ввода телефона или почты и пароля.

Альтернативный способ узнать задолженность – позвонить в справочную службу компании. Номер – +7 (938) 340-22-22.

Знать о сумме долга и о дате платежа нужно для того, чтобы не допустить просрочек. Если опоздать с оплатой, то:

• то будут начислены дополнительные проценты;
• данные о просрочке попадут в бюро кредитных историй. КИ собирается и передается не только в банках, но и в МФО. Это обязательное требование ЦБ РФ.

Как погасить займ Е заем через личный кабинет?

Все возможные способы оплаты:

• Банковской картой;
• Наличными в любом пункте оплаты партнеров сервиса «Золотая корона», а также онлайн на сайте сервиса «Квартплата+»;
  
• Система быстрых платежей. Погашение осуществляется по QR-коду.
  

Как оплатить банковской картой?

1. Войдите в систему.
2. Выберите кнопку «Произвести платеж»
3. На новой странице выберите «Банковская карта» среди способов возврата займа.
4. В новом окне введите имя владельца карты, номер карты, срок и CVV2/CVC2 код
5. Подтвердите оплату.

В личном кабинете можно совершить оплату только за текущий период или досрочно за весь срок, указанный в договоре.

Как внести платёж наличными в пункте оплаты «Золотая корона»

Для того, чтобы оплатить через платёжную систему «Золотая корона» вам потребуются следующие данные:

• Наименование компании
• Паспорт плательщика
• Номер договора займа
• ФИО получателя (т.е. заемщика)

Внесение платежей до 15 000 руб возможно третьими лицами (например супруга, т.е. плательщик может отличаться от получателя).

Как внести платёж онлайн на сайте сервиса «Квартплата+»

• Зайдите на сайт https://kvartplata.ru/catalog/oplata-kredita/84356;
• Верифицируйте номер телефона;
• Заполните поля «Номер договора» и «ФИО заёмщика»;
• Произведите оплату.

Кредитные каникулы

Срок выбираете вы сами. Кредитные каникулы предоставляются на срок службы по мобилизации, контракту или участия в СВО и плюс 30 дней. Он может быть продлен на время, пока заемщик находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе специальной военной операции.

Рекомендуем выбирать меньший срок, поскольку начисление процентов в течение всего льготного периода продолжается. Также по окончании льготного периода продлевается срок займа как минимум на срок льготного периода.

Дату начала срока также выбираете Вы, но она не может быть ранее 21 сентября 2022 года.

Если в обращении с требованием о предоставлении кредитных каникул дата начала срока кредитных каникул не указана, то началом считается – дата отправки в адрес Общества требования о предоставлении кредитных каникул.

Как удалить личный кабинет в Е заем?

Отдельной вкладки в личном кабинете для удаления профиля нет. Чтобы деактивировать и удалить кабинет, нужно сперва полностью рассчитаться с долгом. Желательно получить в компании справку о полном погашении. Ее можно заказать, позвонив в справочную службу Е заем.

После этого необходимо написать электронное обращение с просьбой удаления кабинета и отправить его на адресу info@ezaem.ru. После обработки заявки в течение трех дней аккаунт в Е заем будет удален.