Личный кабинет Экстра Деньги

Вход в личный кабинет Экстра-Деньги

Основное направление деятельности компании Экстра-Деньги — выдача онлайн-займов физическим лицам. География покрытия — вся территория России. Оформление займов доступно только в дистанционном режиме, без возможности посещения офиса организации.

Возможности личного кабинет

Помимо стандартных услуг, компания Экстра-Деньги через личный кабинет открывает доступ к следующим функциям:

• Запрос кредитного рейтинга.
• Предварительный расчет индивидуальных условий микрозайма.
• Просмотр финансового здоровья заемщика — специальная услуга, помогающая узнать скоринговый балл клиента.
• Корректировка персональной информации и контактных данных.

Также в личном кабинете заемщики совершают ряд стандартных операций: подают заявки на новые займы и погашают задолженность по текущим обязательствам одним из предложенных компанией способов. В личном кабинете действует специальный счетчик, помогающий клиентам правильно рассчитывать время заполнения заявки и ее обработки — вплоть до принятия компанией конечного решения.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сервисе начинается с проверки номера телефона. Делается это путем запроса четырехзначного кода: достаточно указать номер телефона, чтобы система автоматически определила зарегистрирован пользователь или нет.

Для регистрации заполняется форма с персональными данными клиента: ФИО, контакты, паспортные данные, адрес проживания. Также потребуется указать размер заработка и прикрепить к личному кабинету несколько фотографий: личное фото и сканы страниц паспорта гражданина РФ. В конце пользователь придумывает логин и постоянный пароль.

Как войти в личный кабинет?

Процесс входа схож с регистрацией в личном кабинете. На официальном сайте компании необходимо ввести номер телефона и запросить четырехзначный код. Далее система предложит ввести данные для входа: логин и пароль. Это все действия, которые нужно совершить для получения доступа в аккаунт.

Как войти, если забыл пароль?

Созданный при регистрации пароль является постоянным. Он используется каждый раз для входа в личный кабинет. Если пользователь забывает его, для таких случаев предусматривается процесс восстановления — получения нового постоянного пароля.

На стартовой странице есть форма для ввода пароля. Под данной формой размещена ссылка, ведущая на страницу восстановления пароля. Для начала потребуется подтвердить номер телефона четырехзначным разовым кодом. После клиент придумывает новый пароль и подтверждает операцию через смс-сообщение.

Как войти, если поменялся номер телефона?

Для входа используется система разовых смс-кодов — это обязательное условие для всех заемщиков. Код приходит на телефон, который указан в процессе регистрации в личном кабинете. Соответственно, если номер телефона новый, система не сможет распознать зарегистрированного пользователя. Поэтому для решения проблемы нужно связаться со службой поддержки микрофинансовой организации.

Как узнать задолженность по займу?

После заключения договора и выдачи займа клиенту личный кабинет обновляется. В нем появляется раздел с действующим займом: текущая задолженность на данный момент, которую клиент должен вернуть компании. Чтобы узнать, сколько именно нужно заплатить для полного погашения задолженности, необходимо открыть раздел «Ваш займ».

Здесь же доступна функция детализации: если пользователю необходимо узнать, каким образом начислялись проценты и какое количество было начислено на текущий момент. Детализация платежей помогает заемщикам проследить, насколько прозрачно работает компания и сколько именно денег нужно переплатить при погашении обязательств. Никаким другим образом эту информация получить нельзя, в том числе и по телефону или электронной почте.