Помощь в начислении кэшбэка по операции

Name: Помощь в начислении кэшбэка по операции
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Оксана Дубровская

28.04.24 я рассчиталась своей карой Халва в магазине, который является партнером Совкомбанка, но кэшбэка за эту покупку не увидела в ЛК. Когда я увидела в ЛК, что операция полностью обработана, я обратила внимание, что магазину не присвоен статус партнера, и именно по этой причине кэшбэк не начислили. Тогда я написала в чат с этой проблемой. В чате меня приветствовала оператор Мария. Довольно быстро она разобралась с моим вопросом и попросила отправить скрин с реестра магазинов-партнеров, где бы фигурировала эта компания. После того, как скрин был отправлен в чат, в квитанции появилась иконка магазина-партнера, и кэшбэк за эту покупку сразу же был начислен. Я очень довольна тем, как работают сотрудники Совкомбанка. Какой бы вопрос не возник, они всегда лояльно, грамотно, оперативно и профессионально его решают. Обслуживание всегда на пятерку!

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Совкомбанк 24.05.2024

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

08.05.2024Галина Краснодар

5 из 5

Карта Халва

Узнала о карте Халва у Совкомбанка.Сначала отнеслась к её открытию скептически, но вскоре открыла и нисколько не пожалела. Карта бесплатная при выполнении несложных условий- траты в месяц 5000 руб, карта у меня Социальная, т к пенсионер. Первым плюсом здесь было оплата услуг ЖКХ не только без ком...Читать далее

08.05.2024Екатерина Мазунина Киров

5 из 5

Снятие и пополнение

Снятие и внесение наличных можно произвести в любом банкомате с дебетовой карты Совкомбанк . Кладу без комиссии в банкомате Сбербанка зачисление моментальное, снятие комиссия с 2000₽ 99 руб . Списывается комиссия гораздо позже в конце месяца. Спасибо Совкомбанк, всемнаходиться в шаговой доступности...Читать далее

07.05.2024Галина Иркутск

5 из 5

Обслуживание

Обратилась в отделение на Рябикова. Очень понравилось обслуживание операторов. Так же хорошие условия по вкладу. Рекомендую

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA