В Совкомбанке в офисах и в онлайн-чате всегда грамотные и вежливые специалисты

Name: В Совкомбанке в офисах и в онлайн-чате всегда грамотные и вежливые специалисты
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Арина

Обращалась неоднократно в офисы Совкомбанка Санкт-Петербурга и ленинградской области. Всегда специалисты банка четко доводят информацию о предоставляемых услугах, всегда детально отвечают на задаваемы мной уточняющие вопросы, никакого навязывания дополнительных услуг не осуществляют, всегда вежливы и владеют нужной информацией о продуктах. Так, недавно обращалась в отделение Совкомбанка в Ленинградской области, ответили на вопрос, помогли составить обращение, быстро. Но кроме того по многим вопросам, я также обращаюсь в дистанционные чаты поддержки. Хочу сказать, что в чатах также работают грамотные специалисты, быстро выходящие на связь. Вначале идет в чате происходит минимальное общение с ботом, но очень быстро подключается специалист и ты имеешь консультацию уже непосредственно со специалистом, не тратя время на отнимающую долгое время переписку с ботом. Обслуживание и очное и дистанционное на хорошем уровне. Спасибо.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

02.08.2024Алина Ухта

5 из 5

Бесплатный стикер

Добрый день если у вас нет функции NFC в телефоне для бесконтактной оплаты, то можно обратиться в офис Совкомбанка для приобретения платёжного стикера. Не забывайте использовать карту Халва 5на10 ежемесячно того, чтобы он был бесплатный!

02.08.2024Ольга Т Красноярск

5 из 5

Быстро решили проблему в чате.

В приложении Совкомбанка перестал отображаться актуальный баланс, я обратилась с данным вопросом в чат. Специалист объяснил, что необходимо обновить приложение до последней версии и тогда баланс будет отображается корректно. Я перешла по ссылке, которую прислал специалист и обновила приложение, тепе...Читать далее

01.08.2024Юлия Смоленск

5 из 5

Быстро решили вопрос в чате .

Возникла необходимость в выпуске платежного стикера и я обратилась в онлайн чат банка,какие условия и как можно его выпустить. Буквально сразу, мне ответил специалист,что стикер можно получить в любом отделении банка и так же озвучил условия. В тот день,я оформила стикер и теперь нет необходимости н...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA