USDнал
63.3|66
EURнал
62|64.5
USD/RUBбиржа
58.45
Главное меню

Личный кабинет Moneza

Здесь можно посмотреть как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Moneza (Монеза), как получить, оплатить или продлить займ.

Как войти в личный кабинет Монеза

Moneza — микрофинансовая компания, которая выдает частным лицам займы «до зарплаты» суммой от 2000 до 30000 рублей. Чтобы занять деньги, клиентам вообще не нужно посещать офис. Весь процесс оформления — от подачи заявки до перечисления средств — происходит онлайн. Ниже подробно описываем, как пройти регистрацию в личном кабинете Монеза, чтобы через него управлять своими займами.

Укажите сумму

Возможности личного кабинета

Поскольку Moneza — это полностью дистанционный сервис, поэтому все операции по микрозаймам совершаются онлайн. В том числе:

  • Регистрация в личном кабинете в статусе заемщика.
  • Заполнение заявки — с указанием суммы займа и способа получения.
  • Расчет полной стоимости займа в калькуляторе — с учетом процентной ставки.
  • Привязка карт, счетов и аккаунтов в платежных системах — для перечисления заемных средств.
  • Пролонгация займов и досрочное их погашение — полное или частичное.
  • Смена персональных данных — пароля, телефона или почты — в случае необходимости.

Но есть услуга, которую нельзя получить онлайн, — это кредитные каникулы. Чтобы получить такую отсрочку, заемщики по закону должны собрать внушительный пакет документов. Эти бумаги можно выслать в Moneza почтой либо привезти в единственный офис компании, который находится в Москве.

Регистрация

В Монеза регистрация совмещена с подачей заявки на займ. Это значит, что доступ в личный кабинет получают те пользователи, которые заполнили анкету. Подробный алгоритм действий:

  1. Откройте главную страницу сервиса moneza.ru.
  2. Начните заполнять форму для получения займа — укажите желаемую сумму и срок погашения.
  3. Кликните «Получить 15 000 рублей» (на кнопке отобразится та сумма, которую вы указали выше).

Введите данные

  1. Введите электронную почту, пароль и контактный телефон, затем жмите «Зарегистрироваться».

На этом регистрация успешно завершена — можно входить в личный кабинет своему паролю. Но дальше Moneza просит дозаполнить персональные данные:

  • имя, дату и место рождения.
  • серию и номер паспорта, дату выдачи.
  • код подразделения и кем выдан паспорт
  • текущий адрес регистрации.
  • тип занятости, источники и размер среднемесячного дохода, обязательные расходы.
  • сумма общей задолженности по кредитам и среднемесячные платежи.
  • цель займа и способ получения средств.

Дальше нужно привязать к личному кабинету банковский счет, карту или аккаунт из платежной системы. Все указанные сведения останутся в системе — при повторном оформлении займа их не придется вводить заново.

Вход в личный кабинет по паролю

После регистрации войти в кабинет можно буквально по двум кликам:

  1. Выберите на главной странице Монеза онлайн займ «Личный кабинет».
  2. Укажите номер телефона или электронную почту.
  3. Введите пароль.

Вход в личный кабинет

Либо же на moneza.ru можно выбрать закладку «Повторный клиент», сразу в ней ввести параметры займа и переходить к авторизации.

Если забыл пароль

Смена пароля происходит стандартно — через личный кабинет. Что нужно сделать:

  1. Начать авторизацию на moneza.ru, нажав в верхнем меню «Личный кабинет».
  2. Перейти по ссылке «Забыли пароль?»
  3. Ввести адрес электронной почты/телефонный номер, указанный при регистрации.
  4. Нажать «Продолжить» и ожидать отклика от системы.

Если указали электронный ящик, Moneza пришлет письмо с активной ссылкой на восстановление пароля. Если указали телефонный номер, то придет sms-сообщение. В нем — временный пароль, который нужно ввести, чтобы попасть в личный кабинет. После пароль можно придумать заново.

Как войти, если поменялся телефон?

У вас изменился телефонный номер, электронный ящик или реквизиты для получения займов? Обновить свои персональные данные в Moneza можно тремя способами:

  • войти в личный кабинет и ввести новую информацию в разделе «Мои данные» (по аналогии со сменой пароля).

Данные паспорта

  • написать в клиентскую поддержку на электронный адрес info@moneza.ru.
  • позвонить в call-центр по телефону 84959687654 или заказать обратный звонок.

Поддержка для клиентов работает круглосуточно, поэтому заявку можно оставлять из любого российского региона, невзирая на часовой пояс.

Как узнать задолженность?

Информация о текущем займе отобразится в личном кабинете сразу после авторизации. В том числе:

  • размер задолженности.
  • сумма минимального платежа.
  • крайний срок для погашения.

Еще о задолженности можно узнать, позвонив в call-центр. Но вход в личный кабинет занимает меньше времени.

Как оплатить через личный кабинет?

После авторизации нужно кликнуть «Внести платежи». Дальше выбирайте способ:

  • списание с банковской карты.
  • перевод на расчетный счет Монеза.
  • оплата через систему Contact.

Оплата картой через сайт абсолютно безопасна: МФО использует международный стандарт защиты информации PCI DSS

Как продлить займ?

Пролонгация нужна, чтобы избежать просрочек и не платить за них дополнительные проценты и пени. Но в случае Moneza есть нюанс — продление займа является платной услугой. Как ей воспользоваться:

  1. Войти в личный кабинет и выбрать функцию пролонгации.
  2. Указать срок продления — 20 или 30 дней по условиям МФО.
  3. Определиться со способом оплаты пролонгации — списание с банковской карты в личном кабинете или перевод на расчетный счет Moneza.
  4. Произвести оплату — ее сумму система рассчитает автоматически.

Обязательно соотнесите сроки! Зачисление на банковский счет занимает от 1 до 3 рабочих дней. Если отправить платеж слишком поздно, оплата услуги не дойдет до Монеза вовремя — образуется просрочка.

Бонусная программа МФО

При оформлении первого займа в микрокредитной компании Монеза потенциальный заемщик может получить скидку на начисленные проценты до 100%. Также фирма предлагает удобную бонусную программу. Она предполагает начисление кэшбэка в размере 5% от суммы начисленных процентов по каждому займу. Постепенно заемщик может повышать свой уровень. После оплаты 3-х микрокредитов без просрочек размер кэшбэка возрастает до 10%. После 10 закрытых продуктов доходит до 15 процентов. При оплате 9 и более микрокредитов можно получить бонусы в размере 20% от начисленной за пользование средствами суммы.

Как удалить личный кабинет?

Сам пользователь не может удалить личный кабинет: такая функция не предусмотрена системой. Если вы не хотите больше обслуживаться в Moneza, достаточно погасить последний займ — и больше вопросов от компании не поступит. Технически удаление профиля не несет выгод и не является обязательным.

Но если вы все-таки хотите избавиться от аккаунта, есть единственный способ — обращайтесь в клиентскую поддержку. По заявке администраторы удалят профиль. Учтите, что после этого по старым персональным данным авторизироваться нельзя. Если захотите оформить в Монеза новый займ, придется заново проходить регистрацию.

Часто задаваемые вопросы

Какой телефон горячей линии Монеза?

Действующие и будущие клиенты могут обратиться в МФО, позвонив по телефону горячей линии 84959687654. Но стоит отметить, что это — не бесплатный телефон, поэтому стоит заранее сформулировать вопрос, чтобы потратить как можно меньше времени на разговор. Звонить можно круглосуточно, в том числе и в праздничные дни. Кроме того, можно заказать обратный звонок, заполнив все поля в форме. Еще один способ быстрой связи — онлайн чат на сайте и канал в телеграмм. Также можно написать письмо на электронную почту info@moneza.ru.

Чем грозит просрочка в Moneza?

Если просрочить задолженность, то это грозит санкциями со стороны МФО и неприятностями. В фирме есть действующая система штрафов и пеней, которая активируется, если заемщик не вносит платеж своевременно. Санкции начинают действовать уже на следующий день после того, как необходимо было внести платеж.

Напоминаем, что по действующему законодательству сумма неустойки за день не должна превышать 20% независимо от условий договора. Если МФО ведет себя иначе и требует большую сумму, это повод обратиться в суд. Главное — понимать состав штрафа и разобраться, из чего складывается сумма, которую требуют вернуть по договору.

Если не платить долгое время, то начинают звонить сотрудники банка и требовать возврата долга. Начнут поступать смс-сообщения. В крайнем случае в дело вмешиваются коллекторы, которые тоже будут вести беседы и требовать вернуть все увеличивающийся долг. Если ничего не помогает, то МФО обычно подает в суд, чтобы взыскать сумму долга. Чаще всего дело решается в пользу компании, поэтому с должника взыскивают всю сумму долга плюс издержки вплоть до ареста имущества.

Кроме того, просрочка становится причиной для отказа в последующих займах в этом МФО, а иногда и в других. А если же они согласятся на выдачу займа, то условия часто оказываются не самыми дружелюбными.

Стоит отметить, что в МФО понимают, что у клиентов не всегда есть возможность своевременно погасить весь долг. Для этого существует опция продления срока возврата на 20 или 30 дней. В этом случае нужно будет оплатить только начисленные проценты и продлить займ через сайт. Если воспользоваться этой опцией, то штрафов и пеней начислять не будут, в кредитной истории не появится никаких негативных строк.

Со своей стороны мы рекомендуем правильно рассчитывать свои силы и помнить о том, что долг необходимо будет вернуть вовремя. Это поможет избежать неприятных ситуаций, звонков на личный номер и родным, негативных строчек в кредитной истории.

Как отписаться от платных услуг Монеза?

На официальном сайте компании нет информации о возможных платных услугах. Поэтому, если в заявке не указывались дополнительные платежи, то стоит связаться с оператором МФО и поинтересоваться, за что списываются деньги за рамками суммы долга и начисленных процентов.

Способы выдачи и погашения

Способ выдачи
  • На банковскую карту
  • На банковский счет
  • Денежным переводом
  • На Qiwi кошелек
Способы погашения
  • С банковской карты: Visa, MasterCard, Мир
  • Банковским переводом: на расчетный счет организации
  • Система денежных переводов: Contact
  • Электронный кошелек: Qiwi
  • Интернет-банк
  • Отделения банка
  • Терминалы: Qiwi
12.12.2021Ольга К.Санкт-Петербург
5 из 5
Все честно

Займы беру в МФО Монеза, так как честная компания без скрытых процентов. Если беру займ в 10 000 значит на карту столько и переведут, а не как в других конторах еще 3000 сверху накинут, которые будут входить в сумму основного долга, но пользоваться ими ты не будешь и получается, что проценты нужно о...Читать далее

01.12.2021Сергей Л.Санкт-Петербург
5 из 5
​Онлайн-выручалочка

Уже второй год подряд беру микрозайм на автостраховку, в этот раз даже регистрироваться не пришлось, зашёл в личный кабинет по старым паролем. В этот раз даже быстрее было, уже знаю, как заявку оформлять. Еще после первого обращения понравилось то, что не было навязчивых предложений о новом микрозай...Читать далее

21.11.2021Олег Б.Санкт-Петербург
4 из 5
​Периодически пользуюсь монезой

Очень удобный у них сайт, там сразу было понятно, что не обманут. Оформлял все онлайн, мотаться куда-то не нужно было, чтобы получить деньги. Все очень быстро и просто. Сравнивал с другими сервисами, и объективно их процентная ставка выигрывает с учетом промокодов на скидку и программы лояльности.

Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Логотип Монеткин
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Подать заявку
Логотип Надо Денег
Займ онлайн
до 1 %
Подать заявку
Логотип Cash-U
Онлайн займ
0.5 - 1 %
Подать заявку
Логотип Е-заем
Заем
до 1 %
Подать заявку
Мы используем файлы cookie. Подробная информация по ссылке.