Личный кабинет Moneza

Как войти в личный кабинет Монеза

Moneza — микрофинансовая компания, которая выдает частным лицам займы «до зарплаты» суммой от 2000 до 30000 рублей. Чтобы занять деньги, клиентам вообще не нужно посещать офис. Весь процесс оформления — от подачи заявки до перечисления средств — происходит онлайн. Ниже подробно описываем, как пройти регистрацию в личном кабинете Монеза, чтобы через него управлять своими займами.

Возможности личного кабинета

Поскольку Moneza — это полностью дистанционный сервис, поэтому все операции по микрозаймам совершаются онлайн. В том числе:

• Регистрация в личном кабинете в статусе заемщика.
• Заполнение заявки — с указанием суммы займа и способа получения.
• Расчет полной стоимости займа в калькуляторе — с учетом процентной ставки.
• Привязка карт, счетов и аккаунтов в платежных системах — для перечисления заемных средств.
• Пролонгация займов и досрочное их погашение — полное или частичное.
• Смена персональных данных — пароля, телефона или почты — в случае необходимости.

Но есть услуга, которую нельзя получить онлайн, — это кредитные каникулы. Чтобы получить такую отсрочку, заемщики по закону должны собрать внушительный пакет документов. Эти бумаги можно выслать в Moneza почтой либо привезти в единственный офис компании, который находится в Москве.

Регистрация

В Монеза регистрация совмещена с подачей заявки на займ. Это значит, что доступ в личный кабинет получают те пользователи, которые заполнили анкету. Подробный алгоритм действий:

1. Откройте главную страницу сервиса moneza.ru.
2. Начните заполнять форму для получения займа — укажите желаемую сумму и срок погашения.
3. Кликните «Получить 15 000 рублей» (на кнопке отобразится та сумма, которую вы указали выше).

4. Введите электронную почту, пароль и контактный телефон, затем жмите «Зарегистрироваться».

На этом регистрация успешно завершена — можно входить в личный кабинет своему паролю. Но дальше Moneza просит дозаполнить персональные данные:

• имя, дату и место рождения.
• серию и номер паспорта, дату выдачи.
• код подразделения и кем выдан паспорт
• текущий адрес регистрации.
• тип занятости, источники и размер среднемесячного дохода, обязательные расходы.
• сумма общей задолженности по кредитам и среднемесячные платежи.
• цель займа и способ получения средств.

Дальше нужно привязать к личному кабинету банковский счет, карту или аккаунт из платежной системы. Все указанные сведения останутся в системе — при повторном оформлении займа их не придется вводить заново.

Вход в личный кабинет по паролю

После регистрации войти в кабинет можно буквально по двум кликам:

1. Выберите на главной странице Монеза онлайн займ «Личный кабинет».
2. Укажите номер телефона или электронную почту.
3. Введите пароль.

Либо же на moneza.ru можно выбрать закладку «Повторный клиент», сразу в ней ввести параметры займа и переходить к авторизации.

Если забыл пароль

Смена пароля происходит стандартно — через личный кабинет. Что нужно сделать:

1. Начать авторизацию на moneza.ru, нажав в верхнем меню «Личный кабинет».
2. Перейти по ссылке «Забыли пароль?»
3. Ввести адрес электронной почты/телефонный номер, указанный при регистрации.
4. Нажать «Продолжить» и ожидать отклика от системы.

Если указали электронный ящик, Moneza пришлет письмо с активной ссылкой на восстановление пароля. Если указали телефонный номер, то придет sms-сообщение. В нем — временный пароль, который нужно ввести, чтобы попасть в личный кабинет. После пароль можно придумать заново.

Как войти, если поменялся телефон?

У вас изменился телефонный номер, электронный ящик или реквизиты для получения займов? Обновить свои персональные данные в Moneza можно тремя способами:

• войти в личный кабинет и ввести новую информацию в разделе «Мои данные» (по аналогии со сменой пароля).

• написать в клиентскую поддержку на электронный адрес info@moneza.ru.
• позвонить в call-центр по телефону 84959687654 или заказать обратный звонок.

Поддержка для клиентов работает круглосуточно, поэтому заявку можно оставлять из любого российского региона, невзирая на часовой пояс.

Как узнать задолженность?

Информация о текущем займе отобразится в личном кабинете сразу после авторизации. В том числе:

• размер задолженности.
• сумма минимального платежа.
• крайний срок для погашения.

Еще о задолженности можно узнать, позвонив в call-центр. Но вход в личный кабинет занимает меньше времени.

Как оплатить через личный кабинет?

После авторизации нужно кликнуть «Внести платежи». Дальше выбирайте способ:

• списание с банковской карты.
• перевод на расчетный счет Монеза.
• оплата через систему Contact.

Оплата картой через сайт абсолютно безопасна: МФО использует международный стандарт защиты информации PCI DSS

Как продлить займ?

Пролонгация нужна, чтобы избежать просрочек и не платить за них дополнительные проценты и пени. Но в случае Moneza есть нюанс — продление займа является платной услугой. Как ей воспользоваться:

1. Войти в личный кабинет и выбрать функцию пролонгации.
2. Указать срок продления — 20 или 30 дней по условиям МФО.
3. Определиться со способом оплаты пролонгации — списание с банковской карты в личном кабинете или перевод на расчетный счет Moneza.
4. Произвести оплату — ее сумму система рассчитает автоматически.

Обязательно соотнесите сроки! Зачисление на банковский счет занимает от 1 до 3 рабочих дней. Если отправить платеж слишком поздно, оплата услуги не дойдет до Монеза вовремя — образуется просрочка.

Бонусная программа МФО

При оформлении первого займа в микрокредитной компании Монеза потенциальный заемщик может получить скидку на начисленные проценты до 100%. Также фирма предлагает удобную бонусную программу. Она предполагает начисление кэшбэка в размере 5% от суммы начисленных процентов по каждому займу. Постепенно заемщик может повышать свой уровень. После оплаты 3-х микрокредитов без просрочек размер кэшбэка возрастает до 10%. После 10 закрытых продуктов доходит до 15 процентов. При оплате 9 и более микрокредитов можно получить бонусы в размере 20% от начисленной за пользование средствами суммы.

Как удалить личный кабинет?

Сам пользователь не может удалить личный кабинет: такая функция не предусмотрена системой. Если вы не хотите больше обслуживаться в Moneza, достаточно погасить последний займ — и больше вопросов от компании не поступит. Технически удаление профиля не несет выгод и не является обязательным.

Но если вы все-таки хотите избавиться от аккаунта, есть единственный способ — обращайтесь в клиентскую поддержку. По заявке администраторы удалят профиль. Учтите, что после этого по старым персональным данным авторизироваться нельзя. Если захотите оформить в Монеза новый займ, придется заново проходить регистрацию.