Горячая линия ГринМани

Номера телефонов горячей линии ГринМани

Не всегда клиент может разобраться в условиях и услугах самостоятельно. На помощь помогут прийти операторы контактного центра. Как связать с микрокредитной компанией:

• горячая линия ГринМани (бесплатно для вызовов из России) – 8(800) 505-44-00.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Операторы принимают звонки круглосуточно. Вам необходимо позвонить в колл-центр, если:

1. Необходимо знать сумму платежа и остаток долга. Проверить эти данные можно не только на горячей линии ГринМани, но и в личном кабинете. Операторы проверят сведения о задолженности и уточнят график выплат.
2. Вы хотите досрочно погасить задолженность. Досрочка проводится в удобное время без дополнительной комиссии.
3. Вам нужно продлить займ. Если нет средств на выплату по графику, то следует активировать пролонгацию.
4. Важна консультация по тарифам и услугам. Операторы объяснят условия и проконсультируют по персональным предложениям.
5. Вы хотите оставить жалобу. Также можно оставить отзыв об услуге или направить предложение.

Другие способы связи со службой поддержки

Можно получить консультацию в письменной форме. Напишите на электронный адрес ГринМани.

• электронная почта - support@greenmoney.ru.

Онлайн-чат

На сайте микрофинансовой организации работает онлайн-чат Перейти на страницу можно по ссылке https://greenmoney.ru/. Далее кликните на кнопку в правом нижнем углу, заполните сведения о себе, задайте вопрос и ожидайте ответа.

Форма обратной связи

На сайте есть форма для вопросов. Можно оставить обращение, а ответ поступит на указанную электронную почту. Перейдите на страницу Вопросы и ответы «ГринМани» (greenmoney.ru), а затем прокрутите ее вниз.

Соцсети

У МФО есть страницы в социальных сетях. В аккаунтах можно ознакомиться с новостями или получить справочную информацию.

• Одноклассники - http://ok.ru/greenmoneyru;
• ВК - http://vk.com/greenmoneyru.