Личный кабинет E-zaim

E-zaim – микрофинансовая организация, специализирующаяся на предоставление гражданам РФ микрозаймов онлайн на карту. Это позволяет получить деньги в долг удаленно, не посещая офис кредитора. Заявку клиент подает через личный кабинет. Другие способов отправления обращения не предусмотрено.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – раздел на официальном портале кредитора, который создается персонально для каждого клиента компании. Он позволяет:

• оформлять микрозаймы в компании;
• знакомиться со сведениями о текущем займе – на главной странице личного кабинета приведена информация о сумме задолженности, дате внесения платежа;
• изменять личные данные по мере необходимости;
• выполнять пролонгацию договора, если на момент его окончания нет нужной суммы для полного закрытия долговых обязательств;
• вносить платежи;
• получать персональные предложения по займам на выгодных для гражданина условиях;
• знакомиться с действующими акциями, бонусами кредитора.

Регистрация

Регистрация в МФО E-zaim личного кабинета выполняются так:

1. заходят на портал компании;
2. открывают форму авторизации в личном кабинете;
3. нажимают на кнопку «Регистрация»;
4. вписывают личную и контактную информацию;
5. кликают по надписи «Следующий шаг»;
6. подтверждают данные с помощью кодов, которые система отправляет на мобильное устройство, электронную почту.

Этих действий достаточно для открытия ЛК. Для получения займа анкету заполняют до конца.

Как войти в личный кабинет МФО E-zaim

Правила входа в личный кабинет:

1. на главной странице портала кредитора открывают форму авторизации;
2. вписывают сведения, запрашиваемые системой;
3. выполняют вход.

Если данные указаны правильно, система сразу предоставляет доступ в ЛК.

Если забыл пароль?

Для восстановления пароля придерживаются следующего алгоритма:

1. на сайте организации открывают форму авторизации в личном кабинете;
2. переходят в раздел восстановления пароля;
3. вписывают номер мобильного устройства, который был предоставлен кредитору при регистрации;
4. ставят галочку напротив надписи «Я не робот»;
5. нажимают кнопку «Отправить»;
6. вписывают набор цифр, отправленный системой по СМС;
7. указывают новый пароль с подтверждением.

Как войти, если поменялся телефон?

Если изменился телефон, авторизоваться в системе по новому номеру сразу не получится. Сначала нужно подкорректировать контактные данные на сайте. Порядок действий:

• входят в личный кабинет по старому номеру и паролю;
• в настройках меняют и сохраняют новые данные.

После этого можно совершать вход в ЛК обычным способом. Если выполнить процедуру не получилось, рекомендуется обратиться к оператору Колл-центра по номеру телефона горячей линии и сообщить ему о возникшей проблеме. Специалист сам внесет новые данные. Сразу после этого можно авторизоваться в системе.

Как узнать задолженность?

Сумма долга указана в личном кабинете клиента. Здесь же представлен кредитный договор, в котором также обозначен размер займа. Документ при необходимости можно скачать и распечатать. Если личный кабинет не работает по каким-то причинам, то узнать сумму долга также можно через техническую поддержку. Запрос делают двумя способами:

• письменно на электронную почту;
• устно по телефону.

Как оплатить займ в МФО E-zaim через личный кабинет?

Чтобы погасить займ в МФО E-zaim через личный кабинет, нужно придерживаться такого алгоритма:

1. заходят в ЛК;
2. переходят в меню действующего кредита;
3. открывают вкладку оплаты;
4. выбирают способ транзакции;
5. вводят реквизиты платежного инструмента;
6. с помощью пароля подтверждают транзакцию.

Как продлить займ?

Пошаговое руководство перенесения срока действия договора;

1. входят в ЛК;
2. открывают раздел действующего займа;
3. переходят в меню продления микрокредита;
4. указывают новый срок действия соглашения;
5. вводят данные платежного инструмента для оплаты процентов;
6. подтверждают перевод с помощью пароля.

Как удалить личный кабинет?

Деактивация данного раздела сайта осуществляется только сотрудниками технической поддержки компании. Для удаления личного кабинета клиент должен отправить письмо на email кредитора. На рассмотрение заявки у специалистов уходит от одного до нескольких дней. Если у гражданина нет непогашенных займов, то личный кабинет удаляют. Информацию об этом сообщают клиенту письменно по электронной почте.