• Для жизни
  • Для бизнеса
92.64
103.23
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о другом
Елена Москва
1 из 5
22.08.2023

Служба поддержки не помогает клиентам

Была заведена карта озон. Я не изменила паспортные данные во время(была замена паспорта ), хотя банк предупредил. Забыв про это я перевела на карту 38890 рублей и хотела оплатить покупку, но карта оказалась заблокированной. Я написала в службу поддержки, прислала новые данные, как требовалось… вот уже 4 день специалисты либо не принимают мои данные, либо не читают сообщения. Я не могу вернуть свои деньги. Почему же банк принял деньги на заблокированный счет? Я считаю работу поддержки клиентов просто безобразной, переживаю за то, чтоб получилось вернуть свои же деньги

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о другом Озон Банка
21.08.2023Филипп Москва
5 из 5
Я думал что карта предназначена для покупок на маркетплейсах Озон и радовался, что с ней можно покупать с хорошим дисконтом товара с зеленым цветом. Но сейчас с функциональностью разобрался, даже провел оплату по всем платежам: телевидение, интернет, газ, вода, электроэнергия - вообще никаких пробле...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!