Как отключить СМС уведомления Озон Карты

Стоимость SMS-информирования

Отключить смс по Озон Карте можно в любое удобное время. Если этого не сделать, то средства будут удерживаться автоматически каждый месяц. Сколько стоит сервис:

1. Сразу после выдачи пластика. Услуга предоставляется бесплатно первые 14 дней. Срок начинается со дня получения карточки в пункте выдачи.
2. Спустя две недели. Далее использование сервиса стоит 59 рублей в месяц. У компании только один тариф.

Как отключить СМС-уведомления Озон карты?

Отказаться от использования услуги можно самостоятельно. Функционал есть на официальном сайте Озон-Банка, но удобнее использовать приложение. Как отключить оповещения по смс у Озон-Карты:

1. Зайти в приложение маркетплейса. Нажать на иконку программы и дождаться загрузки.



2. Зайти в профиль. Значок для авторизации располагается в правом нижнем углу. Как отключить платные смс Озон зависит от статуса клиентов. Для пользователей-премиум нужно нажать на корону, для покупателей со стандартным тарифом на смайл, изображающий улыбающееся лицо.



3. Выбрать кнопку «Уведомления». Чтобы отключить платные и информационные уведомления Озон-Карты, нужно выбрать данный пункт. У некоторых клиентов он отсутствует. Это говорит о том, что держатель пользуется анонимным счетом. Последний предоставляется бесплатно и не предполагает активацию оповещений об операциях



4. Убрать тумблер из графы с уведомлением. Если сервис активен, то рядом с графой будет размещен синий круг. Для обозначения отключенных сервисов используется тумблер с серым кругом.



5. Убедиться, что операция прошла успешно. После того, как держатель смог отключить платные смс уведомления Озон Карты, стоит закрыть приложение и зайти повторно. Если тумблер имеет серый цвет, то все сделано верно.

На что повлияет отключение SMS-информирования?

Перед тем, как отключить смс-информирование карты Озон, стоит изучить особенности услуги. Так:

1. За счет оповещений можно отслеживать поступления и списания, что важно для обеспечения безопасности счета. Это важно для клиентов, хранящих на карте большие суммы. Если счет нужен только для оплаты товаров на маркетплейсах, то детальный контроль баланса не нужен.
2. Оповещения позволяют контролировать покупки других членов семьи. В случаях, когда одним профилем пользуется сразу несколько человек, лучше не отказываться от сервиса.

Если перечисленное не актуально, то следует воспользоваться инструкцией о том, как отключить смс в Озон Банке, размещенной выше.

Как связаться со службой поддержки Ozon?

Есть другие способы, как позволяющие отключить платные уведомления по карточке Озон, так и получить консультацию по услугам площадки. Способы связи можно найти на официальном сайте или в приложении маркетплейса. Актуальные сведения:

1. Номер телефона. Жители России могут воспользоваться единой бесплатной горячей линией 8(800) 234-70-00. Есть отдельные номера для Москвы и МО - 7(495) 009-70-70, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области - 7(812) 494-06-06.
2. По электронной почте. Для отключения услуги можно написать на электронный адрес help@ozon.ru, указав номер клиента (первые числа до тире в любом заказе).
3. Социальные сети и мессенджеры. Обращения рассматриваются на странице Вконтакте https://vk.com/ozon?ysclid=ldhnkneo4o251887506 и в канале Телеграм https://t.me/s/ozonru.
4. Чат. Нужно зайти в приложение и нажать на иконку в верхней части страницы. Далее выбрать чат Поддержка Озон и написать сообщение оператору.

Заключение

Отключить смс-информирование по карте от Озон несложно. Достаточно воспользоваться приложением или обратиться в компанию по другим каналам. Отключение оповещений негативно сказывается на контроле расходов по счету. Однако отслеживать траты бесплатно можно через саму программу.

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

133

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!