Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.88
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Анатолий Москва
5 из 5
28.03.2024

Замена карты

Был не рад новости что потерял свою альфа карту, так как пользуюсь ей как своей основной. В порыве ярости я пришел в ближайшую офис Альфабанка, большое спасибо персоналу так как я смог остыть. Сотрудник встретил меня прямо на входе с улыбкой на лице и объяснил мне что делать и куда идти. уже менеджер проконсультировал меня как быть в подобных ситуациях. Он показал в приложении как я сам могу заблокировать карту, также для успокоения моей души была проведена проверка и мои деньги оказались действительно не тронуты. Мне помогали перевыпуском новой дебетовой карты за несколько минут, уже в этот же день выдали новую и уходил из офиса я на контрастно приподнятом настроении. Квалифицированный персонал заслуживает повышение, как я считаю)

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
28.03.2024Ольга Москва
5 из 5
Как только перешла на удалённую работу мне нужно было оформить самозанятость, так как я и раньше была клиенткой Альфабанка все прошло за несколько нажатий. На сайте все расписано и очень удобно. Тот с деньгами не обманывают, зарплата приходит без задержек и со стороны налоговой никаких сложностей, с...Читать далее
27.03.2024Александра Серова Москва
5 из 5
Хотела бы отметить что считаю Альфа-Банк максимально универсальным, который подойдёт многим. Начала я им пользоваться ещё в далёком 2020-м году, сначала зацепили предложения по дебетовым картам, в отделениях всегда рекомендуют разные продукты, отношения к людям хорошие и к клиентский сервис я бы ска...Читать далее
27.03.2024Мария Москва
5 из 5
Недавно всё-таки пришлось посетить ближайший офис банка, у меня это ассоциируется с тем что куча народу сидит, огромный очереди шумно и душно, но мне повезло. Приезжала в субботу, хоть людей было и немало, но пространство мне понравилось как организованным. Столики рядом но не слышно кто о чем говор...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!