Актуальные курсы валют всех банков России
Кредитные и дебетовые карты 375 банков России
Более 1018 вкладов в 375 банках России
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Для хранения средств, совершения безналичных операций, в т.ч. платежей и переводов, частные лица и представители бизнеса открывают банковские счета – удобный и безопасный инструмент. Альфа-Банк предлагает клиентам широкую линейку продуктов с выгодными условиями: если же человек решает отказаться от сотрудничества с банком, договор можно расторгнуть в любой момент. Разбираемся пошагово, как закрыть счет в Альфа-Банке физлицу и бизнесу – какие нужны документы, куда обращаться, почему банк вправе отказать в закрытии.
Практически каждый совершеннолетний россиянин и любая компания имеют минимум один банковский счет, чаще – несколько. Продукт открывают в качестве самостоятельного инструмента, а также при оформлении депозита, кредита, дебетовых и кредитных карт. Альфа-Банк предлагает выгодные условия сотрудничества, что обуславливает стремление граждан работать с финансовой организацией – причин заключить договор немало.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица, законно ведущие деятельность в РФ, проводят расчеты с контрагентами в безналичной форме. Расчетный счет в Альфа-Банк позволяет:
Заключение договора требуется для расчетно-кассового обслуживания, подключения эквайринга, оформления кредита, развития бизнеса с помощью кешбэк-партнерства Alfa-Bank.
Частным лицам банковский инструмент нужен в инвестиционных целях и для совершения безналичных расчетов. Клиенты обращаются в Альфа-Банк и заключают договор, чтобы:
Клиенты вправе открыть самостоятельный (текущий либо накопительный счет). Счет открывается по умолчанию, если оформлен кредит, вклад, любой вид банковской карты.
Представители бизнеса решают разорвать сотрудничество, если больше не нуждаются в услугах финансового учреждения. Причины различные:
Разрыв взаимоотношений возможен также по инициативе банка (при длительном отсутствии операций) и решению органов власти, например, при принудительной ликвидации организации.
Аннулирование договора чаще происходит по личному желанию клиента – услуга доступна через интернет-банк для бизнеса (требуется авторизация в системе). Как закрыть расчетный счет в Альфа-Банке? Следуйте инструкции:
В Альфа-Банке закрытие расчетного счета ИП и юрлиц проходит по одинаковой схеме. Если дистанционный способ не подходит, можно обратиться непосредственно в отделение, где обслуживают бизнес, чтобы написать заявку менеджеру.
Для подачи заявления онлайн документы не требуются – полномочия клиента подтверждает авторизация в системе и ввод разового SMS-кода. При личном обращении предоставляются:
В протоколе компании указывается решение прекратить обслуживание в Alfa-Bank: форма документа не утверждена, организация вправе самостоятельно разработать шаблон.
В Альфа-Банке заявление на закрытие счета онлайн вправе подать только пользователь с ролью «Руководитель»/«Бухгалтер». В отделении пройти процедуру может лицо, обладающее правом подписи без доверенности – индивидуальный предприниматель либо генеральный директор юридического лица.
Чтобы избежать проблем в дальнейшем, необходимо убедиться, что договор аннулирован – проверить можно одним из способов:
Онлайн документы не предоставляются и не пересылаются клиенту – вне зависимости от способа придется обращаться в отделение. Статус заявления на расторжение соглашения можно отслеживать в разделе «Все карты и счета», вкладка «Заявки».
Инициировать процедуру закрытия частное лицо вправе в любой момент, когда обслуживание в Альфа-Банке больше не требуется. Частыми причинами расторжения договора являются:
Отказ от работы с банком может быть обусловлен фактором комфорта – в регионе проживания клиента закрылся филиал, рядом нет банкоматов, клиент закрывает банковскую карту (дебетовую или кредитную).
Основной способ прекращения обслуживания – подача заявления лично клиентом в отделении. Если в населенном пункте, где проживает гражданин, отсутствует офис Альфа-Банка, доступно дистанционное закрытие: через интернет-банк, в мобильном приложении, по телефону.
Физические лица вправе расторгнуть договор через интернет-банк – требуется авторизация в системе. Как закрыть счет Альфа-Банка через личный кабинет?
Если кнопки «Закрыть» нет, значит, дистанционно расторгнуть соглашение не получится – придется обращаться в отделение.
Мобильное приложение имеет схожий с личным кабинетом функционал – здесь также можно управлять банковскими продуктами, открывать и закрывать их. Как закрыть счет Альфа-Банка в приложении?
Если кнопка неактивна, напишите в чат приложения: уточните у менеджера способы расторжения договора (возможность дистанционной подачи заявления).
Если представительство кредитной организации отсутствует в регионе проживания клиента, заявку можно подать по телефону горячей линии – звоните 8(800) 200-00-00. Дождитесь соединения с оператором, идентифицируйте свою личность, подайте запрос.
Расторгнуть договор и закрыть любой продукт можно в отделении Альфа-Банка, следуя пошаговому руководству:
Узнать статус обработки заявления можно на горячей линии и в чате приложения для смартфонов.
Физическое лицо вправе в любое время обратиться в банк для прекращения обслуживания – удерживать клиента кредитная организация не может. Для закрытия продукта требуются:
Если клиент направил заявление, а банк уже позднее списал плату за уведомления, договор не будет расторгнут, так как баланс станет отрицательным. Поэтому услуги, облагаемые комиссией, следует заблаговременно отключить.
Срок рассмотрения заявления клиента на аннулирование договора с банком определен законом и внутренним регламентом финансового учреждения – кредитной организации требуется время для проверки операций (часть платежей может поступить с запозданием).
Договоры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями расторгают в течение 7 дней после поступления заявления. Еще 5 рабочих дней требуется на подготовку справки о закрытии.
Максимальный срок – 45 дней, затем Альфа-Банк направляет уведомление в ФНС и БКИ (в зависимости от вида финансового инструмента). На передачу информации уходит до 7 дней.
Отказ в прекращении обслуживания возможен, если к клиенту имеются претензии со стороны Альфа-Банка или иных органов. Счет не закроют, когда:
Если инструмент не заблокирован, баланс нулевой, транзакции не совершались, банк обязан расторгнуть договор.
Закрытие счета в Альфа-Банке – стандартная процедура для физических лиц и бизнеса, проведение которой возможно дистанционными способами (не во всех случаях) и в отделениях кредитной организации. Клиенту необходимо подать заявление в банк и дождаться решения – обязательно получите справку о расторжении соглашения и отсутствии задолженности: документ поможет при возникновении спорных ситуаций в будущем.
Отзыв о сайте 
