Отзывы об обслуживании в Альфа-Банке

Пользовалась услугами с 2013 года. Сейчас депозитов нет, только мелочь на часть ЖКХ. Два старых счета: «Текущий» (просто для оплаты) и «Мой сейф» (+1% в год). Почти 8 лет никаких комиссий за обслуживание не было, только за конкретные операции при оплате. 9 марта 2021 года появилась комиссия с «Текущ...Читать далее

Этот Альфа-банк, только рекламирует себя очень хорошо, а на самом деле-никчемный! Звонят оттуда постоянно со своими кредитами и кредитными картами, а толку нет. Решила еще в середине 2020г. оформить кредитку после их звонков-пришла и отказали,через день опять начали названивать, у Вас там что, персо...Читать далее

Добрый день!Оставляю реальный отзыв!Почему Альфа Банк?Обслуживались в Сбербанке .С отменой ЕНВД ,стал вопрос открытия ИП и переход на патент.Открыли в декабре 2020года.Установили терминал, который очень плохо работал.Причина: Отсутствие связи с банком . Терминал запитан от Wi Fii. Один день работает...Читать далее

После нового года покупал билеты на одном из сайтов, который как оказалось был мошенническим. Все транзакции проходили с пушами от Альфабанка. Но при первой оплате сняли двойную сумму. Я обратился в чат поддержку сайта , чтобы мне вернули деньги(кстати по совету сотрудника Альфабанка из чат поддерж...Читать далее

Моему бывшему мужу алкоголику, безработному, который живёт за счёт помоек, дали телефон в кредит, а теперь банк требует через суд вернуть долг. Позор продавцам, которые не могут увидеть в человеке, есть у него деньги вообще-то .

Неприятность произошла 11 января 2021 года, в 21.30-21.55 вечера в Новосибирске. В банкомат ID 504457 , была вставлена карта , банкомат ее забрал , далее была внесена сумма в размере 48.000 (сорок восемь тысяч рублей ) , банкомат начал писать о том, что купюр слишком много и он вернёт остаток , но...Читать далее

Попугаи, ижидания, ничего не решается. Долдонят как один барабан. Свяжется, решит, написали... В итоге просто ничего не происходит.

В нашей компании сменился генеральный директор. После внесения изменений в ЕГРЮЛ и получения письма из ИФНС о вступлении изменений в силу, решили уведомить банк о произошедшей смене. Дальше началась сказка. Банк решил, что решение собственника а смене ген директора не соответствует действующему зако...Читать далее

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!! Некомпетентные и неграмотные сотрудники,обучением которых никто не занимается. Менеджер по работе с клиентами НАДЕЖДА некомпетентна ни в одном вопросе!!! При консультации врет и изворачивается не зная ответа на вопросы по продуктам банка. Постоянно дергает других сотрудни...Читать далее

В июле закрывали рекламный аккаунт google и выводили из него деньги, не мало, около 200 тыс. Вывод оказался возможен только на карту Альфа-Банка, с которой пополняли, а она уже числилась закрытой. В итоге с сервиса рекламы google деньги списались, но на счет Альфа-Банка так и не поступили. В идеальн...Читать далее