Как узнать баланс карты Альфа-Банка

С каждым годом современные технологии становятся все более востребованными. Банковский сектор не стал исключением. Альфа-Банк и другие известные кредитные организации постоянно совершенствует свои продукты и коммуникацию с клиентами. Своевременная проверка баланса на счете - одна из самых актуальных опций владельцев дебетовых и кредитных карт.

Как проверить баланс на карте Альфа-Банк в приложении?

Установите официальное мобильное приложение с сайта Альфа-Банка или Гугл Плэй Маркета. Ваш компьютер или смартфон должен поддерживать связь с Интернетом. Откройте личный кабинет, введя свои логин, пароль и pin-код в появившемся окне. Вы увидите актуальную информацию обо всех открытых счетах в главном меню приложения. Если вам нужно проверить баланс карты Альфа-Банка - данный способ один из самых доступных.

Как проверить баланс карты Альфа-Банка через смс?

Вы можете узнать баланс карты Альфа-Банка через смс после того, как активируете опцию «Альфа-чек». Включить данную услугу в свой тариф можно по телефону, в офисе, в банкомате или через банковский официальный сайт и приложение. Для выяснения баланса направьте sms с текстом на кириллице: «баланс» или «остаток» на номер 2265. При использовании латинского шрифта напишите «ostatok», «balans» или просто «bal».

Другие способы узнать баланс на карте

В случае необходимости проверить без приложения свои финансы, воспользуйтесь одним из нижеследующих способов.

Через банкомат

Проверить баланс на карте Альфа-Банка можно в аппарате для приема и выдачи банкнот. Найдите ближайшее к вам устройство по карте отделений банка и банкоматов, опубликованной на сайте или в банковском приложении. Не забудьте свою пластиковую карточку и пин-код к ней. Пройдя авторизацию в устройстве, запросите информацию о балансе в главном меню. Система может показать баланс на экране банкомата или выдать вам эту информацию на бумажном чеке. Выберите удобный для вас вариант и завершите сеанс. Если вы обналичите определенную сумму и попросите у системы распечатать квитанцию, на чеке также будет информация о балансе. Можно также воспользоваться сторонними банкоматами, но там возможно придется заплатить комиссию за данную услугу.

Через терминал

Платежный терминал тоже может предоставить вам сведения о балансе. Вставьте пластик в приемное отверстие девайса, авторизуйтесь через пин-код и выберите соответствующую опцию на центральной панели. Аппарат может вывести информацию о балансе на экран или напечатать ее на бумажной квитанции.

В отделении банка

Приходите в ближайший офис Альфа-Банка со своим паспортом. Возьмите талон на электронную очередь для вопроса о счетах и вкладах. Вас идентифицируют и предоставят все сведения о счетах и картах.

По горячей линии

Позвоните по телефону клиентского обслуживания и дождитесь автоответчика. Теперь сделайте следующее:

• нажмите «1» и вас переведут на оператора;
• если вы звоните не с номера, приготовьтесь назвать свои персональные данные: фио, ответ на контрольный вопрос и т.п.;
• если все верно, оператор сообщит вам текущий остаток денежных средств по карте Альфа-Банка.

Обратите внимание: звонить в техподдержку можно из любого региона России.

Через USSD

Оптимальный способ для определения баланса, если на вашем мобильном телефоне недостаточно средств, чтобы проверить баланс счета в Альфа-Банке через смс или с устройства нельзя выйти в Сеть. Данная опция особенно полезна тем, кто находится за границей. Наберите команду *142#вызов и вам придет смс-сообщение о текущем балансе.

Можно ли получать уведомления о балансе в автоматическом режиме?

Если вы хотите получать уведомления о балансе и всех транзакциях на карте в автоматическом режиме - придется подключить к своему тарифу специальную опцию. Для этого сделайте следующее:

• авторизуйтесь в личном кабинете официального сайта банка или его мобильном приложении;
• Далее выберите «Настройки» и «SMS и E-mail уведомления»;
• Выберите опцию «подключение» или «отключение»;
• ознакомьтесь с детальными настройками раздела и найдите опцию, отвечающую за уведомления об остатке денежных средств.

Можно ли проверить баланс чужой карты?

Да, но вам придется назвать паспортные данные владельца счета, его дату рождения, логин в системе Альфа-Банк. Необходимо также, чтобы телефон, с которого вы звоните, был привязан к счету данной кредитной организации. Вам придется позвонить в техподдержку и сообщить оператору все вышеназванные сведения. Если человек не является вашим близким родственником, возможно понадобится доверенность, доказывающая, что вы представляете его интересы.

Как посмотреть историю баланса?

• Зайдите в личный кабинет или авторизуйтесь в мобильном приложении.
• Найдите вкладку «исполненные операции».
• Выберите интересующий вас период времени.

Вы можете заказать выписку по любому своему кредитному или дебетовому счету прямо в приложении или на официальном веб-ресурсе.

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

40

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!