• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Ксения Павлова Москва
5 из 5
01.10.2024

Качественная поддержка

Отличное качественное приложение с грамотным интерфейсом и действительно работающей поддержкой Случилась ситуация, что по акции приведи друга, мне не начислили 1000, хотя другу по ссылке приглашению, когда он перешел и выполнил все условия, деньги ему 500 рублей дали. Я подождала еще 3 дня, потом написала в поддержку, описала всю ситуацию и оказалось, что произошел сбой у них в программе, и уже на следующие сутки мне пришла моя родная тысяча рублей В чате работает адекватный бот, с нормально прописанными скриптами, и алгоритмами, я даже с самим оператором не общалась

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
30.09.2024Дарья Воронеж
5 из 5
Классный персонал
Хорошо обслужить своего клиента - сложная работа. Особенно трудно это банковским работникам. Приходит огромное количество людей, которые плохо разбираются в банковском деле и им нужны подробные объяснения. Я как раз за этот профессионализм ценю альфу. Каждое мое посещение банка оставляет приятное в...Читать далее
23.09.2024Тимур Москва
5 из 5
Хорошее обслуживание
Два месяца назад я обращался в Альфу за справкой по счёту, и остался весьма доволен обслуживанием. Пришёл в отделение, немного опасался, что будут очереди и долгое ожидание, но всё оказалось совсем не так. Сотрудники банка встретили меня приветливо, быстро обработали запрос и через несколько минут я...Читать далее
22.09.2024Валерия Москва
5 из 5
Мой опыт обслуживания в отделении на Бауманской
Часто захожу в отделение у дома на Бауманской, и хочу сказать, что обслуживание там всегда на высоте. В последний раз, когда мне понадобилось решить несколько вопросов по счетам, сотрудники банка выручили меня, как всегда. Очень приятно, что здесь работают профессионалы, которые готовы помочь в любо...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA