• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Иван Москва
5 из 5
09.09.2024

Консультация в чате

Я смог на днях оформить ребёнку детскую карточку от Альфабанка. Всё оказалось максимально удобной и просто. Прежде чем оформлять любой продукт, я предпочитаю общаться с представителями банка. Так как живу в частном секторе каждый раз ездить до ближайшего филиала мне максимально неудобно, именно для таких как я придумали чат поддержку. Обычно в течение 15 минут я могу получить ответ на совершенно любой вопрос. Так вышло и в этот раз. Менеджер Мария, подключилась в течение 5 минут и объяснила мне все преимущества детской карты, от возможности контролировать траты, до родительского контроля и кешбэков

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
26.02.2024Марк Красногорск
5 из 5
Хочу выразить благодарность менеджерам банка
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Недавно впервые столкнулся с проблемой, решить которую не удавалось ни через службу поддержки, ни через звонок на горячую линию. Лишь обратившись в отделение банка напрямую, удалось, прежде всего, определить причину сложившейся ситуации, а затем и найти реше...Читать далее
02.02.2024Василиса Красногорск
5 из 5
Пополнение кредитки
Возникли вопросы касательно пополнения кредитной карты, при получении года без процентов общалась с представителем банка, которая подробно мне объяснила что есть несколько способов. Это либо перевод с дебетовой карты в приложении, либо через банкомат либо переводы с карты другого банка также в прило...Читать далее
15.12.2023Мира Власова Красногорск
5 из 5
Отличный банк
Я являюсь клиентом Альфа банка уже достаточно давно - лет 7-8, за все время никаких серьезных проблем в обслуживании замечено мной не было. Обслуживание карт бесплатное, мобильное приложение достаточно удобное на андройде. Советую по срочным вопросам обращаться в поддержку не в приложении, а вконтакте, как мне кажется, там отвечают оперативнее, всегда готовы помочь. Приятный бонус от банка в виде ежемесячного кешбека тоже очень радует. В общем пользуемся активно услугами банка всей семьей.
Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA