• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Елена Самара
5 из 5
27.06.2024

Довольна обслуживанием

Я обратилась в онлайн чат от альфа банка с проблемой: потеряла карту а в приложение банка зайти не могла, потому что оно глючило. Написав в чат на сайте, ответ от менеджера пришел быстро. Старую карту заблокировали и помогли сразу оформить перевыпуск с доставкой на дом, но, к сожалению, с карты уже успели снять немного денег. Хорошо, что менеджер ответила мне быстро и всё с карты списать просто не успели. А менеджеру спасибо, она очень грамотно всё объяснила и помогла

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
24.06.2024Дарья Гончарова Омск
5 из 5
Вменяемые люди работают
Хочу рассказать, как обстоят дела с персоналом в банке и с обслуживанием клиентов. Я часто бываю в командировках, поэтому посещаю офисы альфы в разных городах. Что хочу подчеркнуть, еще ни в одном из отделений не столкнулась с хамским или высокомерным отношением к себе. Менеджеры работают разные, но...Читать далее
21.06.2024Валерия Саратов
5 из 5
Одна минута и новый счет открыт прямо из дома
Обслуживаюсь в альфа банке уже давно, очень нравится. В офис хожу только, когда не могу вопрос в чате решить или через кол-центр, ну такое обычно редко бывает. Поддержка работает круглосуточно, в чате быстро отвечают, консультируют хорошо, и по тарифам могут подсказать, и по оформлению новой услуги...Читать далее
21.06.2024Роза Москва
5 из 5
Я очень довольна!!
Не могу не выразить свою благодарность сотрудникам Альфа банка за их работу! Оформляла кредит на машину. Сначала изучала ту информацию, которая есть на сайте банка, очень доступно всё изложено. Заявку можно было прямо там подать, но мне нужно, чтобы живой человек помог с выбором. На консультации оче...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA