Заблокировали военнослужащему на сво онлайн доступ к счету

Name: Заблокировали военнослужащему на сво онлайн доступ к счету
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Владислав

24 октября 2024 года банком в одностороннем порядке совершена блокировка онлайн доступа к счету. Учитывая незначительное количество операций со счетом, в связи нахождением на СВО. ОТДЕЛЕНИЙ БАНКА НЕТ на территории бывшей Украины. Обратиться в офис, нет возможности. Дважды звонил на горячую линию, сказали что с вопросом «работают». Якобы пытались дозвониться, при этом нет пропущенных, очищен «черный список» номеров в телефоне. Сим карта работает в роуменге, через оператора Феникс. Покрытие очень плохое.

Как мне ехать в отпуск? Как купить билеты до Таганрога или ближайшего офиса?

С моей законной супругой разговаривать не желают, хотя она может и имеет техническую возможность предоставить любые данные обо мне.

Данную ситуацию намерен довести максимально широко. И требую разъяснений банка.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о дебетовых картах ВТБ банка

07.10.2024Сергей Казань

1 из 5

Банк 2 раза подряд не выполняет обещаний, что можно расценивать на целенаправленное заблуждение клиентов

В июле месяце банк ВТБ объявил о специальных предложениях при переходе из банка Открытия, в том числе подарок по 1 тыс руб за покупки на 1 тыс руб в июле и августе. Условия и в июле и в августе выполнены, причём неоднократно была запрошена информация в чате, где мне информацию подтвердили. Однако пр...Читать далее

24.07.2024Алексей Хабаровск

1 из 5

Банк не выплачивает кешбек

Несколько раз оплачивал товары картой банка, рассчитывая на обещанный банком кэшбек в соответствующих категориях (согласно новой программы «лояльности». Сначала это была одежда (обещали кэшбек 5%), последний раз - покупка подписки Яндекс.Плюс с Амедиатекой на 12 месяцев (обещали кэшбек 12%). Разумее...Читать далее

30.03.2024Георгий Жуковский

5 из 5

Дебетовая карта

Спасибо большое сотрудникам (девочкам) банка на ул Фрунзе 17, все быстро , качественно . также хочу отметить новый ремонт и уютную атмосферу, современный дизайн, удобные диваны.

Смотреть все отзывы о дебетовых картах ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA