Отзывы о ВТБ банке

Нужна была дебетовая карта, пришёл в отделение Рязань, Интернациональная 18, дождался очереди своей, оформил в течении 15-20 мин. Отличное обслуживание сотрудником Мариной. 5+ .Приятный ремонт в отделении банка. Доброжелательные сотрудницы:-)

Ожидание в очереди долго, как не приходишь в отделение, всегда ждёт долго. Ничего не меняется в лучшую сторону, увы.

Я к своему сожалению получаю пенсию через этот банк. Понадобились наличные деньги на дебетовой карте была необходимая сумма, перепутал случайно дебетовую карту с кредитной. Естественно тут же банк удержал некую сумму за обналичивание денег. Буквально через несколько минут позвонил в Банк. Так и так...Читать далее

На карте арест, перечислили пенсию за два месяца, банк снимает 50%, сумму равную пенсии за 1 месяц, т.к пенсия минимальная, по закону с нее не снимается долг, приставы возвращают всю сумму обратно на счет, но банк снова снимает 50%, уже с этой суммы, и говорят что приставы сняли, хотя приставы зак...Читать далее

Сделал себе карту в банке ВТБ. Там мне сказали скачать приложение с их официального сайта и по номеру логина, который мне дали войти и активировать карту. Так и поступил. Установил, зашел. В приложении ввел логин и сразу появилось сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована. Кажется, в ваш аккаунт...Читать далее

По техническим причинам отклонили заявку на частичное досрочное погашение. Чат-бот говорит на мой логичный вопрос: почему отклонили?- это коммерческая тайна банка. Специалист-консультант говорит, что это технические причины и рекомендует создать заявку заново. При создании заявки опять начисляются п...Читать далее

Я, Савина Валентина Леонидовна выражаю большую благодарность сотруднику банка ВТБ Барсегян Кристине Грачяевне (офис м.Войковская). Ею была оказана мне очень квалифицированная услуга. Это очень добросовестный, выдержанный, внимательный работник, умеющий разговаривать с клиентами, особенно пожи...Читать далее

Начальник офиса «Новоарбатский» Людмила Владимировна Иванченко и кассир этого офиса Татьяна Вешнякова, запросто, по своему субъективному желанию, могут заявить, что у вас паспорт недействительный, не выдать зарплатную карту и т.п. На все обращения в банк на горячую линию по номеру 1000 или на сайте...Читать далее

Хочу выразить благодарность сотрудникам по работе с физическими лицами, отделения банка на Сормовское ш., д.14. Не смотря на большую загруженность банка, сотрудники работали до последнего клиента! 25 октября мне оформили карту «Мир» в 19 часов, 45 минут. А банк работает до 19 часов! Хочется выделит...Читать далее

Сняли 5000т руб. за обслуживание привелегий, которыми я не пользовалась, и просто без предупреждения. На мою претензию ответили отказом.