• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Владислав Воронеж
5 из 5
21.03.2024

Как я код заменил

Все друзья знают что я достаточно рассеянный человек, вот и недавно обнаружил что забыл свой код от дебетовой и кредитной карты. Поэтому в панике позвонил на горячую линию банка, порадовало что оператор смог со мной поговорить уже через пять минут ожидания, это мой личный рекорд. Он проконтролировал весь процесс, проинструктировал что делать если я карту всё-таки потеряю. в общем обслуживаться дистанционно для меня оказалось гораздо удобнее, чем ехать в офис. Смог расслабиться после общения со специалистом, свой старый кот я так и не вспомнил, но теперь знаю как поменять его на новый прямо в приложении

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
20.03.2024Тимур Москва
5 из 5
Помогли с доступом в приложение
Ничего не понял, как пользоваться приложением если доступ у меня получался со сложностями. Не мог зайти и всё тут. Соответственно в поддержку я не мог зайти как и в само приложение. Поэтому было принято решение ехать как можно скорее в офис, ближайший к моему рабочему офису. Мне понравилось что на у...Читать далее
20.03.2024Даша Ставрополь
5 из 5
Тут всегда помогали
Прекрасный и ненавязчивый сервис в офисе на улице Ленина. Сразу видно сотрудников которые компетентны и заинтересованы в решении любого вопроса. Сам офис на вид хороший, никаких лишних захламляющих пространство шкафов, современное в плане технического обслуживания . Пару лет всего несколько раз побы...Читать далее
20.03.2024Андрей Ганичев Москва
5 из 5
Отключение бесплатных платежей
Недавно задался вопросом как отключить услугу бесплатных переводов, так как очень редко ими пользуюсь, решил всё-таки обратиться за помощью в поддержку, так как живу не близко к офису банка. Операторы меня всегда выручали и в этот раз мне попался как всегда хороший оператор. Он смог мне ответить за...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA