Отключение бесплатных платежей

Name: Отключение бесплатных платежей
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Андрей Ганичев

Недавно задался вопросом как отключить услугу бесплатных переводов, так как очень редко ими пользуюсь, решил всё-таки обратиться за помощью в поддержку, так как живу не близко к офису банка. Операторы меня всегда выручали и в этот раз мне попался как всегда хороший оператор. Он смог мне ответить за несколько минут, единственное пришлось бота поуговаривать, чтоб связал меня с живым человеком. Мне помогали разобраться в приложении, показали где нужны раздел, ещё заодно решил проконсультироваться по Альфа стикером для ребёнка. С сотрудника оказался вежливым и внимательным к моим вопросам, мне нравится что тут не отвечают отписками а правда вникают и помогают своим клиентам. Бесплатные переводы оказалось просто отключить, а стикер сын получил уже через 2 -3 дня

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка

20.03.2024Артём Смирнов Самара

5 из 5

Отличное сервис и сотрудники

После оформления ипотеки понял в чем достоинство Альфа Банка. Есть у них и хорошие продукты, выгодные, а есть и обычные. Я брал обычную ипотеку, процент на нее везде одинаково высокий, это уже не от самих банков банков зависит . А понравилось мне обслуживание и высокий уровень сервиса. Менеджер банк...Читать далее

19.03.2024Артемий Родионов Санкт-Петербург

5 из 5

Кешбеки и приложение

Отличный кешбэк в Альфа-Банке, я уже почти год пользуюсь выгодой и мне хочется поблагодарить представителей банка в чат поддержке, мне помогали разобраться новым для меня приложением, которые устанавливал в офисе. Узнал все что хотел про кешбэк, получил полноценную консультацию не выходя из дома, пр...Читать далее

19.03.2024Анастасия Калининград

5 из 5

Помогли с приложением

До сих пор считаю что самый нормальный клиентский сервис у Альфабанка, ощущение того что ты реально нужный клиент и тобой займутся в плане решения вопросов. Последний раз когда была в офисе рядом с домом даже в очередь не попала. Сразу нашелся сотрудник который подошел и уточнил цель моего визита. с...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA