Отличный сервис

Name: Отличный сервис
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Савелий Фролов

В Альфа банк меня привела необходимость оформить кредит. Как обычно куча всего навалилось, а платить за все нужно. С Альфа банком уже довольно давно, пару лет являюсь зарплатным клиентом, а на жену оформил кредитную карту и получил за это 2.5т) В альфе нравится сервис, обслуживание как в отделении, так и в онлайне. С порога встречают и предлагают помощь, предупреждают об ожиданиях, если они сейчас есть. Персонал неконфликтный, общается вежливо. Скрытых условий по своим продуктам замечено не было. Условия меня не всегда устраивают, но в качестве услуг я уверен на 100%

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка

16.03.2024Роман Москва

5 из 5

Отличный клиент-сервис банка.

Когда оформил кредитку не увидел, что автоматически подключилась страховка. Ежемесячно по 150 рублей списывали, я через 3 месяца очухался и решил написать в поддержку в чат, чтоб помогли отключить. Чат работает отлично, сначала бот идет, потому уже приходит живой человек. Мне помогли отключить эту ф...Читать далее

14.03.2024Денис Удилин Москва

5 из 5

Качественный сервис

Оформил ипотеку после продажи старой квартиры, благо была возможность перекантоваться у родителей. Выбрал альфу потому что доверяю ей. Откровенно говоря не все условия у них самые выгодные, но за 5 лет у меня не возникло ни одной проблемы с банком, были и спорные моменты, решали в мою пользую. Ипоте...Читать далее

13.03.2024Екатерина Москва

5 из 5

Очень довольна банком

У меня раньше был другой банк, такой деревянный, там даже кэшбэк не рублями, а баллами начисляли). Про приложение вообще молчу.И когда я открыла карту Альфа, меня очень порадовало, что здесь много акций, можно получать за это деньги, а не баллы. Можно удаленно открыть вклад, новую карту, даже ипотек...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA