Жалоба на работу менеджера

Name: Жалоба на работу менеджера
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Екатерина

Обратились в банк за ипотекой. Одобрили ..и началась нервотрёпка. То с одними застройщиками они не работают, то с другими...то квартиры в строящемся доме они не рассматривают. Еле нашли квартиру,одобрили. И началась вторая нервотрёпка,собирание документов. Причём менеджер,которая была нам приставлена не проинформировала нас сразу о том,какие Доки нужны ,мы узнавали это по факту. Таким образом мы собирали документы несколько месяцев. А за несколько дней до сделки менеджер нам сообщает ,что нас нужно доплатить ещё 50000 рублей иначе повысится процентная ставка. Общались с начальником отделения и на вопрос почему не проинформировали нас об этом заранее,она сказала ,что менеджер не обязана информировать т.к.нет договора с этим менеджером . Что за работа банка???? Как к вам обращаться????? Вы все нервы вытрепаете и кровь выпьете. Никому никогда не посоветую этот конченный банк

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об ипотеке ВТБ банка

28.02.2019Анна Волгоград

1 из 5

3 часа на сделку

Банк ВТБ волгоград центральный офис. Никогда в жизни не берите ипотеку, вводят в заблуждение. При подаче заявки говорят одну информацию, по факту выходит совсем другая, обслуживание мега долгое, 3 часа для оформления сделки. Работают совсем не расторопные не могу сказать, что специалисты. На вопросы...Читать далее

27.12.2018Алия К. Уфа

1 из 5

Платные справки (незаконные) из ВТБ 24

Взяли мы ипотеку в ВТБ 24 пару месяцев назад в Уфе на Гагарина 45а. Какую то часть хотели погасить маткапиталом. И вот ждем ждем зачисления,все без толку. Звоню в ПФР, говорят вам банк должен был пакет документов огласить,предупредить,а нам ничего не сказали! Извините я ведь не каждый день ипотеку б...Читать далее

04.08.2018Владислав Д. Иваново

5 из 5

Выгодные условия и отличный сервис!

Понадобилось оформить кредит на ипотеку, решил воспользоваться услугами этого банка. В моём городе Иваново 6 отделений, и я решил обратиться в ближайшее, что на проспекте Ленина. Приятно удивило качество обслуживания, достаточно выгодные условия и внимание консультантов и менеджеров. Процент хоть и...Читать далее

Смотреть все отзывы об ипотеке ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA