Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.08
Лиц. № 1000
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Светлана В.
Светлана В.Курган
1 из 5
18.11.2021

Опыт общения в ВТБ

Вчера зашла в банк по адресу: г.Курган ул. Гоголя 44, чтобы получить информацию по вкладам и еще возникла проблема по приложению. Возле банкоматов меня остановила, как я поняла администратор по фамилии Сережкина, недовольным тоном спросила за чем я пытаюсь проникнуть в банк, я ей объяснила свою проблему, на что она ответила с нескрываемым раздражением: «Вы за последнюю минуту уже 20-ая с этой проблемой, не знаю по какой причине не работает приложение. Мы тоже люди!» Я не совсем поняла к чему было сказано последнее предложение, но больше меня возмутило - с какой интонацией это было сказано. Я впервые в ВТБ столкнулась с такой хамкой, больше я заходить в это отделение не хочу.

Отзыв был полезен?
Комментарии2
Вадим к.
Вадим к. 27.12.2021

Простите, а сотрудница не является лицом банка? Если такой человек нанят на работу и выполняет роль « сербера» на входе это о чём то говорит!

Сергей Г.
Сергей Г. 11.12.2021

Вы оцениваете банк или сотрудницу?

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
08.11.2021АЛЕКСЕЙ Москва
1 из 5
Качество услуг
Не могу уже 2 раза получить от банка ответа о размещении средств в ПИФ, 2000р. на перевод пенсии в ВТБ .Честно могу сказать, что мне все больше ВТБ начинает не нравится. Успокаивает только одно место в Сбере и Газ осталось, буду потихоньку сваливать и вам советую, что там не так.
27.10.2021Александр Москва
1 из 5
Обманули сразу
М. Домодедовская. Оформил карту, менеджер сказал, что это бесплатно, но надо активировать у другого менеджера. Подошёл, активировал, сняли 59 рублей.Никому не советую банк ВТБ.
17.10.2021Руслан Москва
1 из 5
Более наглого и циничного обслуживания не возможно получить им все равно на своих клиентов, тянут деньги из них и не хотят отчитываться, по каким причинам так происходит. Ничего от них добиться не возможно, наплевательские ответы. Обходите стороной данный банк. Там профессионалов нет своего дела. По...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.