Опыт общения в ВТБ

Name: Опыт общения в ВТБ
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: Светлана В.

Вчера зашла в банк по адресу: г.Курган ул. Гоголя 44, чтобы получить информацию по вкладам и еще возникла проблема по приложению. Возле банкоматов меня остановила, как я поняла администратор по фамилии Сережкина, недовольным тоном спросила за чем я пытаюсь проникнуть в банк, я ей объяснила свою проблему, на что она ответила с нескрываемым раздражением: «Вы за последнюю минуту уже 20-ая с этой проблемой, не знаю по какой причине не работает приложение. Мы тоже люди!» Я не совсем поняла к чему было сказано последнее предложение, но больше меня возмутило - с какой интонацией это было сказано. Я впервые в ВТБ столкнулась с такой хамкой, больше я заходить в это отделение не хочу.

Отзыв был полезен?

Комментарии2

Вадим к. 27.12.2021

Простите, а сотрудница не является лицом банка? Если такой человек нанят на работу и выполняет роль « сербера» на входе это о чём то говорит!

Сергей Г. 11.12.2021

Вы оцениваете банк или сотрудницу?

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

08.11.2021АЛЕКСЕЙ Москва

1 из 5

Качество услуг

Не могу уже 2 раза получить от банка ответа о размещении средств в ПИФ, 2000р. на перевод пенсии в ВТБ .Честно могу сказать, что мне все больше ВТБ начинает не нравится. Успокаивает только одно место в Сбере и Газ осталось, буду потихоньку сваливать и вам советую, что там не так.

27.10.2021Александр Москва

1 из 5

Обманули сразу

М. Домодедовская. Оформил карту, менеджер сказал, что это бесплатно, но надо активировать у другого менеджера. Подошёл, активировал, сняли 59 рублей.Никому не советую банк ВТБ.

17.10.2021Руслан Москва

1 из 5

Брокерское обслуживание

Более наглого и циничного обслуживания не возможно получить им все равно на своих клиентов, тянут деньги из них и не хотят отчитываться, по каким причинам так происходит. Ничего от них добиться не возможно, наплевательские ответы. Обходите стороной данный банк. Там профессионалов нет своего дела. По...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA