• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.02
Лиц. № 1000
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об ипотеке
Анна Москва
1 из 5
18.12.2020

Рефинансирование и снижение процентной ставки по ипотеке

У меня в банке ВТБ ипотечный кредит с 2008г на 20 лет Все это время я исправно плачу по данному кредиту, ни разу не просрочив платеж. Около года назад мне позвонили из банка и предложили рефинансирование. Поскольку на тот момент у меня уже было ИП, мне сказали, что мое ИП должно проработать не менее 1,5 лет для рассмотрения рефинансирования. По истечении данного срока подала документы на рефинансирование. Выяснилось: чтобы получить рефинансирование надо взять в кредит еще 500т.р. Я согласилась и сдала документы. Прошел месяц, дозвониться невозможно, робот отсекает звонки, если не понимает формулировки, написала в чат приложения, мне предложили просто написать заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, т.к. «внутренне рефинансирование» уже закрыто. Написала заявление, сказали, что две недели можно начинать звонить узнавать. Снова написала в чат через месяц(!). Специалист сообщил, что со мной свяжутся через 3 дня. Прошло 3 дня, дозвонилась на горячую линию, мне сказали, что заявления рассматриваются 60 дней. ПРОСТО БЛЕСК!!!

Чтобы получить отсрочку в пандемию надо принести больничный!

Чтобы снизить процентную ставку надо ждать 60 дней! И это при том, что ты исправно платил все эти 12лет!!!

Отношение просто классс!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об ипотеке ВТБ банка
04.12.2020СЕРГЕЙ Москва
1 из 5
Я никому не советую иметь дело с этим банком. Люди, услышите глас отчаяния. Предостерегаю, велите дела с любым банком, кроме втб. Я не могу сеять обременение с своего объекта недвижимости с 27 сентября. Я трижды направлял документы в втб для снятия обременения, раз 15 оставлял запросы в тех. поддерж...Читать далее
30.09.2020Сергей Москва
1 из 5
Никому не порекомендую ВТБ и закрою все счета в данном банке! 02.09.2020 подал через горячую линию заявку на выдачу закладной после погашения ипотеки и после этого написал вопрос в чат - принята ли моя заявка. Получил ответ, что заявка в работе и нужно ждать 30 дней. Через 2 недели снова задал вопро...Читать далее
27.09.2020Наталья Москва
2 из 5
В 2020 году весной была взята в ВТБ банке ипотека по ставке 9,1% годовых. 25 сентября 2020 года, я обратилась в банк для уменьшения процентной ставки, т.к Раффайзен банк одобрил рефинансирование под 8,5 %. Подумав, чтобы не собирать заново весь комплект документов и оставить ипотечный кредит в ВТ...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!