USDнал
74.45 | 69.99
EURнал
89 | 88.63
USDцб
74.4275
EURцб
88.9334
USD/RUBбиржа
74.2025
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об ипотеке
СЕРГЕЙ Москва
1 из 5
04.12.2020

Банк втб не снимает обременение

Я никому не советую иметь дело с этим банком. Люди, услышите глас отчаяния. Предостерегаю, велите дела с любым банком, кроме втб. Я не могу сеять обременение с своего объекта недвижимости с 27 сентября. Я трижды направлял документы в втб для снятия обременения, раз 15 оставлял запросы в тех. поддержку!

Первый раз позвонил в банк, объяснил ситуацию. Девушка уведомила, мол:»ждите 30 дней, процесс запущен». Как же я был удивлён, когда через 40 дней наконец добился от них информации, что никаких документов они не получали, никакой процесс не запущен. Пришлось вновь направлять все документы, причём электронный адрес указанный на официальном сайте - битый!!! На него нельзя отправить сообщение!!)) когда наконец контактный центр дали мне другой адрес и я отправил все туда, вновь сообщила, что ждать мне 30 дней и опять ничего!!! Я уже 3ий месяц плачу повышенный процент по ипотеке в другой банк (было рефинансирование)!

Я ещё раз категорически не советую иметь какие либо отношения с этим банком. Им абсолютно наплевать на людей. Им абсолютно наплевать на ваши проблемы. Даже после составления официального запроса в тех поддержку на руководителей через call-центр, как они говорят, с пометкой «срочно»- всем просто наплевать, они даже и сообщение не напишут в ответ. Я так жалею, что этот банк вообще появился в моей жизни, это реально чёрная полоса- весь банк одна сплошная чёрная полоса. Филиал Ада, который всегда поможет вам почувствовать свою ущербность.

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы об ипотеке ВТБ банка
30.09.2020Сергей Москва
1 из 5
Никому не порекомендую ВТБ и закрою все счета в данном банке! 02.09.2020 подал через горячую линию заявку на выдачу закладной после погашения ипотеки и после этого написал вопрос в чат - принята ли моя заявка. Получил ответ, что заявка в работе и нужно ждать 30 дней. Через 2 недели снова задал вопро...Читать далее
27.09.2020Наталья Москва
2 из 5
В 2020 году весной была взята в ВТБ банке ипотека по ставке 9,1% годовых. 25 сентября 2020 года, я обратилась в банк для уменьшения процентной ставки, т.к Раффайзен банк одобрил рефинансирование под 8,5 %. Подумав, чтобы не собирать заново весь комплект документов и оставить ипотечный кредит в ВТ...Читать далее
18.09.2020Elena Нижний Новгород
1 из 5
Брали ипотеку в ВТБ. Без подтверждения доходов одобрили с первым взносом 40%. Были к этому готовы. Перед сделкой позвонили и предложили увеличить первый взнос, чтоб заемных средств осталось ровно 1,5 млн. Согласились. В день сделки выяснилось, что договор ипотеки больше, чем 1,5 мл. Указали на это м...Читать далее