USDнал
75.74 | 71.99
EURнал
90.51 | 90.5
USDцб
77.2535
EURцб
91.9162
USD/RUBбиржа
75.66
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об ипотеке
Сергей Москва
1 из 5
30.09.2020

некомпетентность сотрудников

Никому не порекомендую ВТБ и закрою все счета в данном банке! 02.09.2020 подал через горячую линию заявку на выдачу закладной после погашения ипотеки и после этого написал вопрос в чат - принята ли моя заявка. Получил ответ, что заявка в работе и нужно ждать 30 дней. Через 2 недели снова задал вопрос в чат о готовности закладной и получил ответ, что закладная ещё не готова. Тот же вопрос повторил через 3 недели, ответили то же самое. На четвёртой неделе ответ изменился - как оказалось моя заявка была неверно составлена и мне нужно ждать ещё 30 дней! Я оформил рефинансирование в другом банке из-за того в ВТБ не реагировали на мою заявку на рефинансирование, и теперь плачу повышенный процент из-за того, что мне не выдают закладную из-за некомпетентности сотрудников банка.

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы об ипотеке ВТБ банка
27.09.2020Наталья Москва
2 из 5
В 2020 году весной была взята в ВТБ банке ипотека по ставке 9,1% годовых. 25 сентября 2020 года, я обратилась в банк для уменьшения процентной ставки, т.к Раффайзен банк одобрил рефинансирование под 8,5 %. Подумав, чтобы не собирать заново весь комплект документов и оставить ипотечный кредит в ВТ...Читать далее
18.09.2020Elena Нижний Новгород
1 из 5
Брали ипотеку в ВТБ. Без подтверждения доходов одобрили с первым взносом 40%. Были к этому готовы. Перед сделкой позвонили и предложили увеличить первый взнос, чтоб заемных средств осталось ровно 1,5 млн. Согласились. В день сделки выяснилось, что договор ипотеки больше, чем 1,5 мл. Указали на это м...Читать далее
10.09.2020Happydent dent Москва
1 из 5
Ужасный банк. Безответственное отношение. Возможно пытаются отобрать у меня квартиру, по которой 7 месяцев назад выплатил полностью ипотеку. Справка о выплате ипотеки из банка получена, а вот залоговую уже 7 месяцев банк не выдает, а значит я не могу продать свою квартиру. У меня уже есть подозрения...Читать далее