Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.88
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Диана Петрова Санкт-Петербург
5 из 5
01.04.2024

Дистанционно может быть комфортнее

Я всегда думала что мне проще прийти в отделение банка,но перейдя полностью на альфу я отметила для себя многие плюсы дистанционного обслуживания.Не всегда есть желание и возможность приехать в офис чтобы оформить тот или иной продукт,или вообще просто проконсультироваться по вопросу.Недавно обратилась в чат поддержку,чтобы разобраться какие кешбэки есть у клиентов альфы за покупки в Яндекс маркете,слышала что есть выгодные предложения.Девушка не только смогла ответить на мой вопрос за 10 минут,но также объяснила мне где какой раздел в моем приложении,поделившись необходимыми ссылками на условия акции.Я узнала все что хотела из-за этим мне не пришлось ехать в офис,так действительно оказалось гораздо удобнее

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
01.04.2024Полина Котова Москва
5 из 5
Купила себе последний iPhone и конечно же у меня возникли сложности с приложением. В отделении мне порекомендовали пользоваться веб версией, объяснили как что делать. Но также узнала что можно установить приложение, но не во всех офисах банка. Мне скинули необходимую ссылку для ознакомления. Через п...Читать далее
01.04.2024Алина Москва
5 из 5
Отделения Альфа банка конечно отличаются от отделений других банков. Здесь нет строгой формальной обстановки, все сделано для удобно ожидания своей очереди. Например можно смартфон зарядить или кофе купить. Специалистов хватает, не приходится очень долго сидеть в очереди. Те менеджеры, которые меня...Читать далее
31.03.2024Светлана Болдырева Москва
5 из 5
Уточнила недавно в чат поддержке как делать бесплатные переводы без комиссии. После этой консультации перестала практически пользоваться наличными и Альфа-Банк стал для меня открытием в плане с самих переводов. Мне помогли разобраться в приложении и рассказали как правильно скидывать деньги по номер...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!