Онлайн поддержка на хорошем уровне

Name: Онлайн поддержка на хорошем уровне
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Анна

У альфы одна их лучших тех поддержек на сегодняшний день, онлайн все замечательно, быстро и по делу. Сотрудничаю с банком почти 2 года и всегда, когда у меня появлялись вопросы, я обращалась к чат-помощнику. В среднем минут через 5 приходит оператор, который проведет консультацию) Бывают конечно моменты, когда попадается стажер или на линии завал, тогда нужно чуть дольше ждать, но обшая тенденция отличная. В общем хорошо сделанное приложение и правильно подобранный персонал) Крайне приятно пользоваться приложением, так как ничего не виснет и работает отлично. Также приятно общаться с компетентными операторами, которые всегда со мной на связи и готовы мне помочь

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка

10.02.2024Карина Санкт-Петербург

5 из 5

Горячая линия банка

Консультация по телефону для меня идеальный вариант. И в отделении ехать не надо, и можно услышать голос, с кем разговаривать. При открытии вклада я консультировалась по валюте, срокам, минимальной сумме возможности пополнения и частичного снятия. Даже узнала что такое Пролонгация. Сама консультация...Читать далее

09.02.2024Анатолий Москва

5 из 5

Современный банк

Очень рекомендую данный банк! Буду круто, но недавно был в отделении и мне очень понравилось обслуживание здесь. Круто что не было больших очередей, а менеджер банка очень оперативно помог мне. Он подробно рассказал мне о условиях и помог с оформлением дебетовой карты. Теперь я пользуюсь ей и она мн...Читать далее

09.02.2024Павел Москва

5 из 5

В офисе помогли

Не совсем понял, при оформлении рефинансирования, как так 45 дней до первого платежа должно пройти. Менеджер в офисе, ближайшем к моему дому, спокойно мне всё объяснила. Рассказала как именно проходит вся процедура рефинансирования, куда нужно прикладывать необходимые справки, сколько на это дается...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA