Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.88
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Анна Москва
5 из 5
12.02.2024

Онлайн поддержка на хорошем уровне

У альфы одна их лучших тех поддержек на сегодняшний день, онлайн все замечательно, быстро и по делу. Сотрудничаю с банком почти 2 года и всегда, когда у меня появлялись вопросы, я обращалась к чат-помощнику. В среднем минут через 5 приходит оператор, который проведет консультацию) Бывают конечно моменты, когда попадается стажер или на линии завал, тогда нужно чуть дольше ждать, но обшая тенденция отличная. В общем хорошо сделанное приложение и правильно подобранный персонал) Крайне приятно пользоваться приложением, так как ничего не виснет и работает отлично. Также приятно общаться с компетентными операторами, которые всегда со мной на связи и готовы мне помочь

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
09.02.2024Анатолий Москва
5 из 5
Очень рекомендую данный банк! Буду круто, но недавно был в отделении и мне очень понравилось обслуживание здесь. Круто что не было больших очередей, а менеджер банка очень оперативно помог мне. Он подробно рассказал мне о условиях и помог с оформлением дебетовой карты. Теперь я пользуюсь ей и она мн...Читать далее
09.02.2024Павел Москва
5 из 5
Не совсем понял, при оформлении рефинансирования, как так 45 дней до первого платежа должно пройти. Менеджер в офисе, ближайшем к моему дому, спокойно мне всё объяснила. Рассказала как именно проходит вся процедура рефинансирования, куда нужно прикладывать необходимые справки, сколько на это дается...Читать далее
08.02.2024Анфиса Москва
5 из 5
Я с Альфа-банком достаточно давно знакома и смогла без лишних проблем взять свой потребительский кредит. Сам банк мне понравился, все условия по кредиту отличные, а дистанционный сервис вместе с чат поддержкой на высоте, хоть иногда и бывают трудности с тем, чтобы дождаться оператора). Онлайн заявку...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!