Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.87
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Яна Москва
5 из 5
21.06.2026

Как я побывала в офисе по адресу «Новослободская улица, 23» в Москве

Был визит в этот офис неделю назад. Сразу что впечатлило, это дизайн офиса: современный интерьер в купе с растительностью (не знаю, правда, настоящая или искусственная) повысили мое доверие.

Теперь про сам сервис. Он довольно неплох, особенно если учитывать что я была в час пик и людей было немало. Помогли взять электронный талон, есть небольшая зона ожидания и телевизор с табло хорошо читается. Еще предложили взять кофе, пока буду сидеть в очереди. Не ожидала, не сказали бы и не заметила, наверное. Кофе кстати неплохой получился)Сотрудники грамотные попались, свою работу знают и стараются помогать индивидуально под ваш запрос, отвечая не просто шаблонами. Минусов не заметила, так что 5 из 5

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
24.05.2023Александр Находка
1 из 5
Ужасный банк!
Решил пользоваться данным банком как основным, получил карту дней 10 пользовался, все было хорошо. В один из дней коллеги получили зарплату и стали возвращать долги, получил 4 перевода на карту и на утро обнаружил, что карта, счет и личный кабинет заблокированы, на горячей линии говорят обращаться в отделение банка. Отделение находиться в 40км от меня, работаю я 6 дней в неделю, Могу приехать в отделение только в субботу вечером. Приехал в отделение разводят руками, причин не знают, помочь не могут, отправили письмо своим коллегам и обещали перезвонить, естественно никто не перезвонил, через неделю еду снова и такая же ситуация, письмо никто даже не прочитал, написали еще одно и снова тишина. В итоге почти месяц я без денег, сумма не маленькая 150 тысяч, у меня ребенку 2 года, и я не могу купить ему еду, памперсы и т.д. из-за данного банка. Вот и думайте надо ли оно вам, пользоваться продуктами данного банка. Крайне не рекомендую.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!