Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.86
Лиц. № 1326
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Татьяна Санкт-Петербург
5 из 5
22.11.2025

Приятные работники

Обслуживание в филиале Альфа-Банка оставило очень приятное впечатление.Пришла без записи, но приняли быстро, почти без ожидания. Девушка на ресепшене сразу помогла сориентироваться, оформили всё аккуратно и с улыбкой. Консультант подробно объяснил условия по карте, не торопил, ответил на все вопросы простыми словами. Атмосфера спокойная, без лишней суеты, даже кофе предложили, пока оформляли документы,мелочь, а приятно❤️ Видно, что персонал хорошо обучен, нет грубости или равнодушия, всё максимально доброжелательно. В отделении чисто, уютно, всё современно и комфортно. Ушла с отличным настроением и ощущением, что о клиентах здесь действительно заботятся. Альфа-Банк умеет создавать сервис ❤️

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
20.11.2025Тамара Москва
5 из 5
Обслуживание в Альфа-Банке действительно на уровне! Я уже несколько лет пользуюсь их услугами, и онлайн и в отделении.Сотрудники всегда вежливые, помогают даже в мелочах, объясняют все простыми словами. Особенно нравится мобильное приложение,там все интуитивно, переводы, оплата, история, все под рук...Читать далее
07.11.2025Владислав Москва
5 из 5
Функционал приложения я не могу не похвалить. Неделю назад потерял карту и смог самостоятельно заблокировать и перевыпустить её в приложении. Мне неудобно было бы приехать в филиал банка и разбираться с этим с помощью сотрудников. Звонить тоже неудобно. А вот через чат поддержку и само приложение дл...Читать далее
06.11.2025Альберт Москва
5 из 5
Обращался пару дней назад в чат поддержку за помощью. На кредитной карте была подключена платное услуга страхования. Возникла проблема так как нужно это убирать. Сотрудница Екатерина оперативно смогла разобраться в моей ситуации и решила вопрос положительно в мою сторону, а я думал что придётся воев...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.