• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Андрей Степанов Москва
5 из 5
03.03.2025

Круглосуточная поддержка

Меня радует дистанционное обслуживание так как персонал всегда понимает о чем я хочу узнать и мне готовы предложить разные варианты, параллельно объясняю условия простым языком. Никогда не замечал банальные отписки от сотрудников банка как у меня было в моем прошлом. Действительно персонал старается помогать, мне нравится что ещё и поддержка круглосуточная, максимум я ждал ответа минут 15, помогают разобрать любой вопрос даже казалось бы самый банальный. Когда сменил например свой номер телефона который был привязан ко многим моим продуктом сотрудница Елизавета за пару минут объяснила какой раздел мне нужен чтобы все изменить, большое спасибо персоналу так как я уже уверен что могу положиться на него

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
02.03.2025Кира Карпова Москва
5 из 5
Выгодные акции
Всегда считала себя педантичным человеком так как я люблю чтобы все было разложено по полочкам. В этом плане персонал Альфабанка у меня вызывает неподдельный восторг. Что уточнять любые вопросы или различные детали акций я знаю что нужно написать в поддержку и отвечают максимум в течение 15 минут. Т...Читать далее
02.03.2025Георгий Гордеев Тверь
5 из 5
Установили приложение
После того как я сменил свой телефон на новый понял что приложение банковское я не смогу установить самостоятельно, пришлось идти в ближайший офис банка не знал помогут ли мне с моим вопросом оказалось что приложением занимается специалист прямо на входе и мне повезло что он был очень дружелюбно нас...Читать далее
01.03.2025Екатерина Павлова Красноярск
5 из 5
Первоклассная поддержка
У меня периодически бывает достаточно большое количество вопросов, и чтобы я смогла задавать их без ущерба для своего свободного времени и не бегать если что сразу в ближайшие филиалы банка и как раз для таких дотошных людей в альфе придумали поддержку. Обращение туда действительно здорово экономит...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA