• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Павел Иванов Москва
5 из 5
29.10.2024

Предотвратили мошеннические действия.

Недавно со мной произошла такая неприятная ситуация, из которой помог выйти банк. Я пользуюсь дебетовой картой много для чего, и покупки обычные оплачиваю, и в интернете что-то заказываю, то есть часто ввожу данные карты на разных сайтах. Так я указал на очередным сайте все необходимое, ждал оформления покупки, но вместо этого начали списываться разные суммы. Я сразу же написал в поддержку альфа банка, ответили очень быстро, карту заблокировали моментально и предотвратили списания денег. Менеджеры меня утешали и порекомендовали никому впредь проверять сайты, рассказали как отличить мошеннические от настоящих. Очень помогли сохранить оставшиеся деньги, спасибо за это альфа банку, быстро сработали, поддержали морально и спасли ситуацию. Впредь буду намного аккуратнее со своими покупками на сайтах, ситуация очень показательная.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
28.10.2024Максим Смирнов Москва
5 из 5
Милая сотрудница в отделении.
Мне понравилось обслуживание в офисе. Обычно всегда избегал посещения отделения, так как был негативный опыт в прошлом с другим банком, где каждый вопрос и информацию по нему нужно было буквально выбивать из сотрудников, ещё и ловил косые взгляды на себе. Но тут все таки решился дать шанс альфа банк...Читать далее
26.10.2024Фёдор Герасимов Москва
5 из 5
Быстро работает онлайн поддержка.
Часто выделяю обслуживание в Альфа банке среди других, потому что могут помочь и сделают это с удовольствием. Я общаюсь чаще всего через приложение, так как не люблю личные встречи, да и зачем ехать в офис, когда специально придумали дистанционное решение многих вопросов. У меня почему- то была проб...Читать далее
23.10.2024Кристина Москва
5 из 5
Хорошо делают свою работу.
Сделала карту очень давно, но до сих пор помню, что процес оформления у меня был в офисе. Сейчас тоже часто прихожу по многим вопросам в разные отделения, в каждом из которых очень нравится находиться. Делают очень современные ремонты, ставят удобную красивую мебель, следят за чистотой. С точки зрен...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA