• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Иван Наумов Москва
5 из 5
22.10.2024

Спасли от перевода мошеннику.

Я пользуюсь картой, на которой и деньги храню, и переводы совершаю дочке на разные расходы. Вчера звонит какой-то номер, беру трубку, а там молодой человек представляется парнем моей дочки, рассказывает, что они попали в аварию, она в тяжелое состоянии в больнице и срочно нужны деньги, просит перевести очень срочно на этот номер и кладет трубку. Назвал и имя дочки и номер ее машины, я безумно испугался и уже собирался переводить, дочка трубку не брала. Позвонил в банк, попросил перевести на данный номер эту крупную сумму и рассказал ситуацию, девушка на телефоне сразу сказала, что это мошенники и аргументировала это. Я весь на нервах, успокаивали на линии поддержки как могли. Пришло смс от дочери, что она в универе и не может ответить. Так банк спас меня и деньги.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка
14.09.2024Арсений Красногорск
5 из 5
Приличный филлиал
Недавно был в ближайшем ко мне филиале, просто хотел узнать по поводу дебетовой карточки. Так как много хорошего было наслышан про неё, прилично персонал встретил меня на входе, сориентировали куда идти, мы менеджер Анастасия попалась замечательные, рассказала про кешбэк, про возможности которые дае...Читать далее
26.02.2024Марк Красногорск
5 из 5
Хочу выразить благодарность менеджерам банка
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Недавно впервые столкнулся с проблемой, решить которую не удавалось ни через службу поддержки, ни через звонок на горячую линию. Лишь обратившись в отделение банка напрямую, удалось, прежде всего, определить причину сложившейся ситуации, а затем и найти реше...Читать далее
02.02.2024Василиса Красногорск
5 из 5
Пополнение кредитки
Возникли вопросы касательно пополнения кредитной карты, при получении года без процентов общалась с представителем банка, которая подробно мне объяснила что есть несколько способов. Это либо перевод с дебетовой карты в приложении, либо через банкомат либо переводы с карты другого банка также в прило...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA