Помогли в отделении отключить надоедливую подписку

Name: Помогли в отделении отключить надоедливую подписку
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Роман

Заходил недавно в отделение Альфа банка чтобы решить вопрос с непонятными списаниями с дебетовой карты. Стабильно у меня раз в месяц списывалось 780 рублей непонятно за что. В отделении менеджер мне подробно объяснила за что происходит списание, оказалось, что у меня была оформлена подписка на какой то онлайн кинотеатр, видимо я подключил пробный период, он закончился и без предупреждения начались списания средств. Она мне отключила эту подписку и вот прошло уже 2 месяца с того дня и списаний больше не было. Сравнивая Альфа банк с другими банками, которыми я пользовался, всегда предпочитаю иметь дело именно с Альфой, любой вопрос решается в пользу клиента. У банка очень лояльное отношение и высокая заинтересованность в отношении своих клиентов.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка

28.05.2024настя Екатеринбург

5 из 5

Отличный уровень сервиса

Хочу поделиться опытом обслуживания в Альфа банке. Я заказывала себе кредитную карту. Заявку заполняла на сайте. На это уходит буквально несколько минут. Дальше заявка одобряется и банк выпускает карту. Я указала в заявке, что карту хочу получить с курьером. Порадовало, что карта готовится всего сут...Читать далее

28.05.2024Игорь Липецк

5 из 5

Отличное место

Альфа-банк продолжает меня приятно радовать. У меня в банке открыто несколько продуктов дебетовая карта, ипотека и кредитка. Знакомство с банком началось именно с оформления дебетовой карточки. Оформил ее, потому что банк предлагал хороший кэш бэк. Если говорить по условиям - карта бесплатная, и эт...Читать далее

27.05.2024Ирина Москва

5 из 5

Хороший персонал

Хочу оставить отзыв о том, как организована работа в некоторых офисах альфа банка. Сейчас у банка новый формат, и обстановка в отделениях не похожа на стандартный формат банка. Вместо стоек и окошек стоят круглые столы, мягкие кресла. Во многих офисах, где обычно много посетителей, есть электронная...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA