Обслуживание и мобильность

Name: Обслуживание и мобильность
Item: Банк ВТБ
Rating: 1
Author: SVETLANA

Отвратительное, в прямом смысле слова заведение! Техническая поддержка не функционирует. Мобильные приложения не работают. Клиентам, которые дорожат своим временем и нервами этот банк противопоказан!

1) банк в одностороннем порядке меняет условия договоров.

2) консультанты отказываются предоставить достоверную информацию

3) банк начисляет бесконечные штрафы, и объяснить их причину не могут

4) денежные средства блуждают между счетами до месяца

5) переводы из сторонних банков очень рискованны

6) в случае очередного сбоя банка сотрудники донимают вас звонками через каждые 10 минут ( предварительно не проверив информацию) угрожая потерей лояльности.

Я в шаге от подачи заявления в суд !!! Берегите своё здоровье, не связывайтесь с ВТБ ( сотрудники банка не решат вашу проблему, не назовут своего имени и откажутся с вами разговаривать!)

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка

26.03.2019Alex Петрозаводск

1 из 5

Самый худший банк

Это самый не надежный и худший банк за всю мою историю и это при том, что я никогда не обращался ни за каким кредитом или одолжение. Банк, который в одностороннем порядке, и без всякого уведомления,меняет выдуманные им же условия. Банк , с которым , вы не можете распоряжаться даже своими средствами....Читать далее

25.03.2019Сергей Москва

5 из 5

Быстрое и качественное обслуживание

Давно обсуживаюсь в Банке ВТБ в ДО «Тимирязевском», очень нравится, работают профессионалы, все вопросы решают очень быстро. Неоднократно кредитовался в данном офисе, всегда все приветливые, доброжелательные и улыбчивые. 25.03.2019г обратились в офис для получения справки о закрытии кредита, сотрудн...Читать далее

02.03.2019Сергей Б. Волгоград

4 из 5

А мне нравится

Прочитал кучу отзывов об обслуживании в данном банке. Сплошной негатив. Такое впечатление, что я обслуживаюсь в каком-то другом банке с похожим названием. Причем уже около восьми лет.Не скажу, что часто обращаюсь для решения каких-то вопросов. Но всё, что приходится решать путем личного обращения в...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ВТБ банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA