Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ВТБ
2.09
Лиц. № 1000
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
SVETLANA Балашиха
1 из 5
26.03.2019

Обслуживание и мобильность

Отвратительное, в прямом смысле слова заведение! Техническая поддержка не функционирует. Мобильные приложения не работают. Клиентам, которые дорожат своим временем и нервами этот банк противопоказан!

1) банк в одностороннем порядке меняет условия договоров.

2) консультанты отказываются предоставить достоверную информацию

3) банк начисляет бесконечные штрафы, и объяснить их причину не могут

4) денежные средства блуждают между счетами до месяца

5) переводы из сторонних банков очень рискованны

6) в случае очередного сбоя банка сотрудники донимают вас звонками через каждые 10 минут ( предварительно не проверив информацию) угрожая потерей лояльности.

Я в шаге от подачи заявления в суд !!! Берегите своё здоровье, не связывайтесь с ВТБ ( сотрудники банка не решат вашу проблему, не назовут своего имени и откажутся с вами разговаривать!)

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании ВТБ банка
25.03.2019Сергей Москва
5 из 5
Давно обсуживаюсь в Банке ВТБ в ДО «Тимирязевском», очень нравится, работают профессионалы, все вопросы решают очень быстро. Неоднократно кредитовался в данном офисе, всегда все приветливые, доброжелательные и улыбчивые. 25.03.2019г обратились в офис для получения справки о закрытии кредита, сотрудн...Читать далее
31.12.2018Гость Москва
2 из 5
ВТБ это самый оборзевший банк. Таких банков я еще не видел. Взял у них кредит,а недавно понадобилась справка из банка на рефинансирование кредита,я обратился в отделение банка,а там в наглую за эту справку дерут деньги. Мне сказали если хотите бесплатно надо ждать 20 дней,если хотите через 3 дня то...Читать далее
12.10.2018Серега К. Москва
5 из 5
довелось побывать в офисе солнцево. Получал консультацию по дебетовой карте. Хочу стать зарплатным клиентом. Консультировала сотрудница Елена Воропаева. Отличный сотрудник, знающий своё дело, помогла подобрать нужный продукт, проконсультировала на 100 баллов. Очень вежливая, доброжелательная, позити...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!